Petit rappel, je vais être éligible a la fibre d'orange le 13/03 prochain (rue montesquieu).
j'ai demandé à free par mail s'il comptait me proposer la fibre à ce moment ou sinon s'il avait un délai. J'ai demandé en même temps mes frais de résiliation pour les faire réagir !
voici la réponse :
Cher Freenaute,
Vous nous informez de votre souhait de passer en Fibre Optique. Vous indiquez que SFR (j'ai dit ORANGE !!!) vous la proposera à compter du 13/03/2016. Vous souhaitez en savoir plus sur sa disponibilité par Free et connaitre le montant des frais de résiliation.
Nous prenons note de vos remarques, et nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos offres Fibre.
Nous avons tenté de vous joindre, ce jour, sans succès.
Nous vous informons que le raccordement en Fibre Optique Free n'est pas finalisé sur votre secteur pour l'instant. Par ailleurs, nous n'avons pas de visibilité sur le calendrier de déploiement de la Fibre, nous ne pouvons, de ce fait vous annoncer un quelconque délai.
En revanche, si un raccordement par Free est envisageable à votre adresse, sachez que vous serez automatiquement contacté par nos services.
En effet, il s'avère que des équipes dédiées sont chargées de rappeler tous les abonnés qui résident à des adresses éligibles.
Pour finir, nous vous précisons que les frais de résiliation Freebox s\'élèvent à 49 euros.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bref, pas prêt de voir free en ftth chez moi, du coup je ne vais pas trop attendre et surement aller chez orange !
