Auteur Sujet: Incident Covage MEL du 17/06/2021 à 16h - Terminé  (Lu 20284 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

moirobin

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Incident Covage MEL le 17/06
« Réponse #60 le: 24 juin 2021 à 10:42:41 »
Bonjour,
J'ai fait installé la fibre mardi 14/06 avec Coriolis, et coupure le 17 comme vous tous.
Voyants Broadband et service éteints.

Quand j'appelle Coriolis je tombe sur une boite vocal avec un message préenregistré "il y a un incident en cours sur votre ligne".
Je suis sur Linselles, aucun de mes voisins n'a encore la fibre donc je n'ai pas d'autres informations que ce forum.

Mon abonnement ADSL va bientôt être coupé, j'espère que ça sera revenu d'ici là...

Ralph

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Incident Covage MEL le 17/06
« Réponse #61 le: 24 juin 2021 à 15:15:52 »
Bizarre, moi mes voyants de l'ONT sont Vert/OK depuis le 17 ! Tu as peut être été débranché dans le PMZ :/

D'autres personnes ont récupéré leur connexion, je suis le seul encore en carafe ?

La_Fibre_à_Armentières

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Incident Covage MEL le 17/06
« Réponse #62 le: 24 juin 2021 à 15:36:29 »
Bonjour,

Perso, je suis toujours en panne et j'ai bien les voyants aux vert sur le boitier fibre et sur la box de K-net voyant rouge clignotant pour internet et voyant rouge fixe sur le téléphone. J'ai rappelé K-net hier soir et a part dire faut être patient, Covage rétablie les lignes petit à petit  ::) j'ai pas réussi à avoir plus d'information. A suivre...

crazyman8

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Incident Covage MEL le 17/06
« Réponse #63 le: 24 juin 2021 à 16:12:23 »
Toujours KO chez moi à Armentières avec NORDNET.

J'ai bien les 4 voyants verts également ...

Aroxan

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Incident Covage MEL le 17/06
« Réponse #64 le: 24 juin 2021 à 16:19:02 »
une semaine déjà...
Toujours KO, trois voyants verts.

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Incident Covage MEL le 17/06
« Réponse #65 le: 24 juin 2021 à 18:25:22 »
Toujours HS également  >:(

Fibre59280

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Incident Covage MEL le 17/06
« Réponse #66 le: 24 juin 2021 à 19:59:38 »
Toujours hors service, secteur sur Armentières, entre le bizet et le quartier des pres du hem

BES

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Incident Covage MEL le 17/06
« Réponse #67 le: 24 juin 2021 à 20:59:22 »
Au delà de la panne qui dure depuis une semaine,  c'est le manque d'informations de Covage qui est dépitant.
Et quand on a la chance d'en avoir du FAI, on est guère avancé...

crazyman8

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Incident Covage MEL depuis le 17/06 à 16h
« Réponse #68 le: 24 juin 2021 à 22:01:30 »
Je pense qu'après mon retour de vacances, n'étant plus engagé chez mon FAI alternatif actuel, j'irai voir chez la concurrence ... Faut se rendre à l'évidence, ça doit faire 4 ou 5 fois que j'ai des coupures plus ou moins longues en 2 ans chez NORDNET alors que mes voisins qui sont chez des FAI plus "classiques" ne sont que très peu voir jamais embêtés... tout cela en payant plus cher qu'eux ... personnellement en plus de 20 ans d'abonnement internet, j'ai battu mon record en terme de rupture de service avec cette panne...   

Ralph

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Incident Covage MEL depuis le 17/06 à 16h
« Réponse #69 le: 24 juin 2021 à 23:30:30 »
Je pense qu'après mon retour de vacances, n'étant plus engagé chez mon FAI alternatif actuel, j'irai voir chez la concurrence ... Faut se rendre à l'évidence, ça doit faire 4 ou 5 fois que j'ai des coupures plus ou moins longues en 2 ans chez NORDNET alors que mes voisins qui sont chez des FAI plus "classiques" ne sont que très peu voir jamais embêtés... tout cela en payant plus cher qu'eux ... personnellement en plus de 20 ans d'abonnement internet, j'ai battu mon record en terme de rupture de service avec cette panne...

Dans la vallée de la Lys, c'est Covage qui a gagné en 2016 le droit d'installer les équipement ficbre pour remplacer SFR qui ne faisait rien depuis 2012/2013. Covage a donc installé des Nœuds de Raccordement Optique (NRO) dans quelques villes, mais aussi les armoires de rue (dit aussi PMZ), les PBO (boîtiers de rue en aérien ou enterré). Les points de terminaison optique en maison (ou encore PTO) sont installés par un sous-traitant du FAI choisi qui fera la soudure au PBO (dans la rue) et aussi au niveau du PTO (chez vous donc). En cas de problème dans les NRO, PMZ ou PBO, c'est du ressort de Covage, même si 99% du temps les coupures sont le fait de certaines installations mal faites (genre débranché une personne sur le PBO car il est "plein" pour faire un raccordement !) pour juste gagner le raccordement "fait".

Pour les FAI classiques ou OCEN du coup :
- Orange et Free ont leur propre collecte : ils ont installé leur équipement dans les NRO Covage, mais restent tributaires des problèmes entre le PMZ et le PTO.
- SFR et Bouygues : les deux autres utilisent la collecte Covage pour ensuite aller sur la collecte FAI pour éviter l'installation en NRO. Si les tuyaux de a collecte Covage sont mal taillés pour la charge, on peut avoir des gros ralentissements le soir, mais à priori ce n'est pas encore le cas chez Covage Nord (ça l'est pour Covage 77 et 91) sinon on aurait déjà eu le soucis.

Si jamais le PMZ est dans le même état que celui d'Armentières en photo, même chez Orange, si un debile décide de le massacrer, la fibre sautera, pas de miracle. Et je ne comprends pas qu'Orange qui a le plus a perdre du coup, n'allume pas Covage pour le laisser dans un état aussi moisi (quoi qu'il y a pire sur Paris... sur l'OI Orange)

Et question prix, Orange et Free sont bien cher pour ce qu'ils proposent quand même !
« Modifié: 25 juin 2021 à 08:48:20 par Ralph »

Aroxan

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Incident Covage MEL depuis le 17/06 à 16h
« Réponse #70 le: 25 juin 2021 à 08:26:40 »
Pour ma part c'est la première fois que j'ai une interruption de service nordnet en un an et demi (avec l'adsl orange j'avais plusieurs déconnections par an), je leur laisse donc leur chance.
La limite de ma patience sera mon forfait 4G.
Bref, toujours pas revenu ici (Square victor Hugo)

Ralph

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Incident Covage MEL depuis le 17/06 à 16h
« Réponse #71 le: 25 juin 2021 à 08:49:52 »
Pour ma part c'est la première fois que j'ai une interruption de service nordnet en un an et demi (avec l'adsl orange j'avais plusieurs déconnections par an), je leur laisse donc leur chance.
La limite de ma patience sera mon forfait 4G.
Bref, toujours pas revenu ici (Square victor Hugo)

Disons que je laisse moi aussi encore ma change à K-Net qui n'y est pour rien encore dans cette histoire, mais ça fait maintenant 8 jours sans connexion stable, pour le télétravail et les examens de fin d'année c'est pas vraiment le pied, et la 4G part vite (quand elle tient )!