Pareil, souscription faite à ce jour, ça va encore taper dans le deux semaines minimum sans internet, mais c'est un mal pour un bien je pense...
Si transparence il y avait eu, et que je savais que ça prendrait autant de temps (et encore c'est pas résolu), je pense que j'aurais fait ça directement.
Logiquement à ce stade, vos contrats sont censés stipuler que plus de 15 jours sans internet vous permettent de résilier sans frais...
Je suis en train de me battre avec mon FAI pour qu'ils me confirment ça, ils sont même pas foutus de me dire si c'est bien applicable ou pas (c'est écrit noir sur blanc, donc personnellement je suis parti du principe que oui ein !). Donc un beau recommandé avec accusé de réception qui part demain, avec un beau pavé de trois pages pour relater les prouesses de cette magnifique alliance FAI alternatif - Covage !
Bonne soirée 
Cette "alliance", ils la subissent plutôt qu'autre chose, c'est la même chose chez Axione qui s'occupe du 59 et 62 hors ZTD (Zone Très Dense, en gros les grosses agglomérations) et la vallée de la Lys, il a fallu des mois pour qu'Axione augmente leur lien de collecte car le soir la connexion était quasiment inutilisable. Pas mal de personnes sont parties donc chez Orange pour le coup, les FAI alternatifs n'ont pas eu d'autre choix que de voir leurs clients impactés partir. Il y a la même m...e dans le 91 avec Covage d'ailleurs...
Je trouve ça fort dommage car de mon coté, je me suis bien sur renseigné pour une alternative si jamais ça traînait trop coté Bouygues et Red... qui dans les deux cas utilisent la collecte Covage tout de même (mais comme je n'ai jamais eu de soucis de ce coté là pour les débits et ping, ça ne me dérange pas !), mais même si c'est dans un cas nettement moins cher (Red par exemple), je perds mon IP fixe, l'IPv6, la possibilité de mettre le routeur de mon choix sans bidouiller (juste lui mettre l'adresse mac qui va bien), un débit giga symétrique (enfin ça dépend où) et un support qui comprend les termes techniques...
Après c'est clair que pour les moins "geek" tout ça n'est pas essentiel et qu'il est d'abord important d'avoir une connexion qui fonctionne !
Par contre, je ne comprends pas que traîne autant pour les autres FAI, a priori c'est revenu de façon fiable pour pas mal de gens chez K-Net.