Bonjour,
Je présente ma situation.
J'habite à halluin. Je suis éligible à la fibre.
J'ai souscris un abonnement chez ozone.
Le 6 février 2019 je reçois mon materiel.
Le 22 février satcom sa est venu chez moi installer la prise murale.
Ils me préviennet qu'un délai de 5 jours est nécessaire pour l'activation du service par covage.
Nous somme le 21 mars et je n'ai toujours pas le service d'activer.
J'ai appelé satcom : pour eux le travail et fait.
J'ai appelé covage sur leur hotline pro. Ils ne peuvent rien faire car je suis un particulier.
J'ai appelé 3 fois le service client ozone qui me disent on relance covage.
Que puis-je faire de plus ? Pour ceux qui on contacté covage.
Quel était le numéro ?