Auteur Sujet: Halluin  (Lu 182364 fois)

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motorrad800

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #420 le: 24 août 2018 à 07:55:40 »
et maintenant deux test effectués en même temps. C'est à ne rien comprendre.

Nico

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #421 le: 24 août 2018 à 08:12:56 »
Histoire d'être précis (et sourcé):

Pas nécéssairement 1 mois :
Là tu cites une réponse à une consultation (ici) visant à imposer un délai de prévenance.

La question posée était la suivante (ici) :

A priori non :

L’Autorité considère toutefois qu’un délai de prévenance de trois mois suivant la mise à disposition des PBO serait excessif au regard du temps nécessaire pour les opérations de prospection commerciale. L’Autorité estime donc raisonnable et proportionné de prévoir que l’ouverture à la commercialisation d’une ligne de communications électroniques à très haut débit en fibre optique ne puisse avoir lieu avant l’expiration d’un délai d’un mois suivant la mise à disposition du point de branchement optique correspondant.

Qui a donné lieu à ceci : https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000030968303

"un mois" est devenu "délai raisonnable", précisé ensuite par cela :

Si, au regard des objectifs poursuivis par l'Autorité, un délai d'un mois apparaît raisonnable dans la majorité des cas, l'Autorité estime néanmoins qu'il est plus efficace et proportionné que l'opérateur d'immeuble dispose d'une certaine flexibilité dans la mise en œuvre de ses obligations d'information des opérateurs tiers. En particulier, au plus tôt quinze jours calendaires avant l'ouverture à la commercialisation d'une ligne de communications électroniques à très haut débit en fibre optique, l'opérateur d'immeuble peut traiter une commande d'accès à cette ligne, et est autorisé à envoyer un compte rendu de commande d'accès (*) à l'opérateur commercial ayant réalisé une commande d'accès.

Yannounou

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #422 le: 25 août 2018 à 10:14:34 »
Hello,

Rien n'a bougé de mon coté, la fibre patiente toujours en haut d'un poteau. De plus mon accés ADSL free ne fonctionne plus depuis plusieurs jours (plus de synchro) j'attend toujours un retour de leur part...  :-\

Bonne journée.



pinpin59117

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #423 le: 25 août 2018 à 18:10:46 »
est ce que en général vous etes satisfait des services de nordnet ? fiabilité , performance , qualité ?

Jp59280

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #424 le: 25 août 2018 à 18:43:08 »
Personnellement il me pète vraiment  les burne l'arcep avec leurs 1 mois  concernant le PBO et la commercialisation raz cul d'être à 3 mega 😠

Nico

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #425 le: 25 août 2018 à 18:49:44 »
C'est dans un soucis d'équité entre les différents opérateurs, et franchement 1 mois sur l'échelle du déploiement FTTH c'est vraiment rien (même si je me doute qu'un mois de plus ou de moins, ça fait toujours un changement pour toi).

halluinfibre

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #426 le: 26 août 2018 à 11:20:19 »
@pinpin59117 : je n'ai pas de problème particulier avec Nordnet, les pannes jusqu'à présent sont dues à Covage (48 heures de panne au total depuis juillet)
Le support technique est plutôt bon, si tu maitrises un peu la chose, le technicien n'insiste pas pour te faire faire des manips inutiles avant d'ouvrir un ticket.

Sinon j'ai eu un appel commercial de K-Net qui me dit que Nordnet propose de la fibre coaxial alors que K-Net c'est de la vraie fibre !?! Whaaat ? Si quelqu'un a un avis la dessus...

Jp59280

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #427 le: 26 août 2018 à 11:29:45 »
Bjr avec covage il y a aucune fibre en coaxial sur la zone de armentieres à halluin . K net dit vraiment de grosse bêtise
Pour amener le clients vers eux. Et de plus k net et nordnet sont sur la même infrastructures (covage). Vraiment des guignols sérieux

thedark

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #428 le: 26 août 2018 à 11:31:21 »
@pinpin59117 : je n'ai pas de problème particulier avec Nordnet, les pannes jusqu'à présent sont dues à Covage (48 heures de panne au total depuis juillet)
Le support technique est plutôt bon, si tu maitrises un peu la chose, le technicien n'insiste pas pour te faire faire des manips inutiles avant d'ouvrir un ticket.

Sinon j'ai eu un appel commercial de K-Net qui me dit que Nordnet propose de la fibre coaxial alors que K-Net c'est de la vraie fibre !?! Whaaat ? Si quelqu'un a un avis la dessus...
Le commercial K-NET t'a dit des choses fausses  :P

Bjr avec covage il y a aucune fibre en coaxial sur la zone de armentieres à halluin . K net dit vraiment de grosse bêtise
Pour amener le clients vers eux. Et de plus k net et nordnet sont sur la même infrastructures (covage). Vraiment des guignols sérieux
On peut le dire avec du respect ;)

LePaté

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #429 le: 26 août 2018 à 12:07:39 »
Bonjour, petite question, j'habite sur Halluin en appartement, et j'ai souscris début juin à Nordnet, mais j'ai appris (par SMS) que c'était reporté à septembre, y'a des news ? Car j'ai vérifié et la fibre est éligible à toutes les maisons dans ma rue mais perso mon immeuble (3 étages) n'est pas éligible... Y'a une raison ? J'ai pu comprendre qu'il y avait un délai de 3 mois c'était peut-être dû à cette charte commercial imposée ?(alors que ceux dans ma rue y sont éligibles ehe)

Jp59280

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #430 le: 26 août 2018 à 12:11:19 »
Bonjour, petite question, j'habite sur Halluin en appartement, et j'ai souscris début juin à Nordnet, mais j'ai appris (par SMS) que c'était reporté à septembre, y'a des news ? Car j'ai vérifié et la fibre est éligible à toutes les maisons dans ma rue mais perso mon immeuble (3 étages) n'est pas éligible... Y'a une raison ? J'ai pu comprendre qu'il y avait un délai de 3 mois c'était peut-être dû à cette charte commercial imposée ?(alors que ceux dans ma rue y sont éligibles ehe)

Alors délai de 3 mois pour un PM et un 1 mois pour un PBO
Voilà un PBO en appartement  (chez moi )

Nico

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Halluin et la vallée de la lys
« Réponse #431 le: 26 août 2018 à 12:38:01 »
Sinon j'ai eu un appel commercial de K-Net qui me dit que Nordnet propose de la fibre coaxial alors que K-Net c'est de la vraie fibre !?! Whaaat ? Si quelqu'un a un avis la dessus...
C'est un discours mensonger du commercial, pas grand chose à dire de plus si ce n'est que jusqu'ici ces pratiques se voyaient plutôt chez les gros opérateurs.