Par-contre , petite précision pour ceux qui seraient intéressé par SFR. Le service client est... MERDIQUE!!!!! Soyez très très patient.
Lorsque nous les appelons ils parlent à peine notre langue, les techniciens pour la pose m'ont posés des lapins 3 fois (le lundi , le mercredi, et le jeudi)ils ont fini par venir le vendredi après X coup de fil houleux de ma part.
Ils proposent des services sur leur site lors de la souscription qui n'existent pas ou plus . ( comme les chaines MTV avec qui ils n'ont plus de contrat) .
Ils m'ont facturé un appel vers un mobile français alors que je suis censé avoir l'illimité vers tout les opérateurs mobile et fixe aussi bien Français qu'en Europe.
Oublient de résilier votre ancien opérateur lorsque vous demandez une portabilité et ils n'effectuent même pas celle-ci, (j'ai eu un nouveau numéro de téléphone fixe).
Donc méfiez-vous quand-même!
Maintenant que j'ai passé plus d'une heure tout les jours et ce pendant 1 semaine avec leur "service client" j'ai réussi à récupérer mon numéro , m'ont promis de me rembourser le coup de tel vers mobile, mais j'ai quand-même dû résilier moi-même K-NET . Mais malgré tout ces petits soucis tout fonctionne correctement. le débit est correct , et le choix des chaines tv également.
