Auteur Sujet: Noanet, nouvel opérateur FttH sur le réseau Anjou Fibre  (Lu 3015 fois)

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vivien

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Noanet, nouvel opérateur FttH sur le réseau Anjou Fibre
« Réponse #24 le: 20 mai 2022 à 22:04:02 »
Si je peut me permettre, je pense qu'il serait intéressant de donner plus de détails sur la partie TV.

Sur la page d’accueil il y a indiqué "Votre connexion internet avec une offre TV incluant +70 Chaînes pour votre famille"

Quand on clique sur voir l'offre, c'est "74 chaînes TV dont toute la TNT"

Et en bas de la page "Avec la Box MeCool Noanet, bénéficier de 80 chaînes TV avec Molotov +"

On a 70 , 74 ou 80 chaînes TV ? La réponse c'est 80 chaînes TV, mais je dois avouer que le site de Molotov TV est très mal fait et qu'a certains endroit il mentionne 74 chaînes.

Il me semble important comme tous les opérateurs d'avoir une page ou un PDF qui liste les chaînes TV proposées et celles en option. Là aussi le site de Molotov TV est mal fait, pas de fichier clair listant les chaînes. C'est pour cacher que dans les 80 chaînes, il y a deux fois Luxe TV (Luxe TV HD et Luxe TV 4K) ?

Concernant la box, vous donnez de nombreux détails (pourquoi pas) mais pas dans un format grand public, vous parlez de "télécommande BT" j'imagine que BT signifie Bluetooth, mais un client grand public n'a aucune chance de comprendre, de même quand vous évoquez la compatibilité 5G de la box (5G pour 5 Ghz). Je pense que le message doit être simplifié.

Vous indiquez "Android 10.0 Dernier système d’exploitation Google", cela semble daté. Indiquer "Ethernet : 10/100M" et donc l'absence de support du 1 Gb/s n'apporte pas grand chose.

Enfin plus grave, on ne sais pas si l'abonnement à Molotov Plus (3,99€/mois) est inclus dans l'offre.

Vous ne parlez pas de replay ou d'enregistrement dans le cloud, pourquoi ? Molotov se fait discret sur le nombre d'heure d'enregistrement proposé. Par défaut c'est 8heures "Une capacité d’enregistrement complémentaire pourra être mise à disposition à la discrétion de Molotov." selon les conditions générales. En pratique, j'ai 150 heures, il faudrait vérifier si c'est toujours ce qui est proposé aux nouveaux clients. Le semble opéré semble être une optimisation de ce qui est payé à Copie France, la société qui perçoit la rémunération pour copie privée.

Est-il possible de prendre des bouquets TV optionnels tel que Molotov Grand Cinéma, Adult Swim + Toonami, OCS, Ciné+, Filmo, STARZPLAY, MOLOTOV'S KIDS & TEENS, SHADOWZ, Gamer Zone, Spicee, Le Chasseur Français, Mezzo, SchoolMoov, Le Bouquet Africain Essentiel, Le Bouquet Africain Premium, Le Bouquet Maghreb, Le Bouquet Maghreb Premium ?

Enfin il me semble intéressant de mentionner que en plus de la TV, il est possible de regarder la TV, les replay et les enregistrent sur PC, tablette et téléphone (maximum de 4 flux en simultané).

noanet

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Noanet, nouvel opérateur FttH sur le réseau Anjou Fibre
« Réponse #25 le: 28 juin 2022 à 14:21:24 »
Bonjour Vivien, désolé du temps de réponse, je n'ai pas trop été disponible ces derniers temps.
Concernant l'offre TV, je pense, tu as dû avoir un souci de cache de navigateur, cela fait un moment que le site a eu des mises à jour, notamment sur les points que tu relèves, dixit sur nos docs et dans le verbiages assez courant comme tu le dis " + 70 chaînes tv " laissez donc comprendre qu'il y avait (Plus (+) de 70), l'offre étant en perpétuelle augmentation, au commencement il y a avais 72 chaînes, depuis 80 et cela devrais augmenter.
Cela comprend comme spécifiez, le bouquet TNT + des chaînes ... Qui sont spécifiez depuis la mise à jour qu'il y a eu l'autre fois.
L'offre est attaché a la box seulement, et ne permet pas du multi-écran.

Enfin, voici quelques screen au cas où ton cache joue encore de mauvais tours.

Au plaisir,
Daniel