Auteur Sujet: MVNO Youprice (Lu 31108 fois)

Aunisien · « **Réponse #12 le:** 22 octobre 2022 à 22:09:12 »

Effectivement souscription le 23 pour ma part et un mois complet de facturé ! 😏

yussef961 · « **Réponse #13 le:** 22 octobre 2022 à 22:15:49 »

ah waw bon ben facon jen ai essaye des dizaine et jai rarament vu un sc aussi reactif et a l'ecoute donc ca jaime bcp par contre en cas de bug de site web le seul moyen les contacter c est par papier lol

yussef961 · « **Réponse #14 le:** 24 octobre 2022 à 09:54:52 »

du nouveau aujourd'hui avec un forfait interessant special haloween le spooky, 40go pour 8 par mois (pas de reduction la premiere annee tout le temps)
il est bien sur la page d'accueil https://www.youprice.fr/
il est pas dans nos forfaits..

Aunisien · « **Réponse #15 le:** 27 octobre 2022 à 12:19:01 »

Le tarif (+1€) qui change pendant l'offre en cours c'est moyen ...

yussef961 · « **Réponse #16 le:** 27 octobre 2022 à 12:27:15 »

oui et ya des soucis avec le site web de toute facon parce que jai voulu annuler un changement le lien ne marche pas les dev sont en train de voir ca...
un truc tres positif j'avais plus la 5g (par ma faute j'avais desactive puis j'ai changé d'avis) rapidement je l'avais de nouveau donc a ce niveau la c'est bon. sur reglo mobile pendant 2 semaine c'etait du bla bla c'est votre telephone etc etc.. idem pour orange avec mobile connect ou en boutique le gars me sors que c'est un truc de l'etat la caf etc (il confondait avec france connnect) donc pour moi c'est les moins pire niveau sc youprice

JojoBT · « **Réponse #17 le:** 27 octobre 2022 à 19:37:30 »

Bonsoir,

Pour ma part j'ai proposé à deux proches de souscrire au forfait,

- Pour le premier forfait (classique) la portabilité a été planifiée 15 jours après souscription, la carte SIM a bien été reçue et activée, la portabilité faite et tout semble bien se passer pour le moment sous Orange (par contre l'espace client est très spartiate...).

- Pour le deuxième forfait (le fameux Spooky, édition à 7,99€), effectivement c'est moyen de changer le prix de l'offre alors que la période n'est même pas terminée... J'ai passé commande à 7,99€ on verra bien. Carte SIM pas encore reçue, portabilité prévue le 08/11, là encore sous Orange. J'ai dû poser une question au service client concernant la VOWIFI, il s'est montré très réactif.

A suivre...

Nous verrons au bout de combien de temps ce MVNO se fera racheter par SFR ou Bouygues

yussef961 · « **Réponse #18 le:** 27 octobre 2022 à 19:40:42 »

oui lol apres pour preventel par exemple reglomobile a ete achete par altice mais on peut s'inscrire en etant fiché alors que red non
petit up probleme resolu pour mon annulation de forfait qui bug ils m'ont mis sur le spooky (alors que pour nouveaux clients normalements) mais ca enleve rien sur leur site web qui j'espere va s'ameliorer... le sc lui tres reactif tres bon heureusment (mais il a pas acces au site source bien sur donc normal ils doivent faire remonter)....
ca change tellement de sfr, reglo mobile, orange bouygues etc etc qui eux sont vraiment pas bon.... free niveau sc s'etait bcp amelioré aussi

JojoBT · « **Réponse #19 le:** 09 novembre 2022 à 15:12:39 »

Bon eh bien, autant pour le premier forfait souscrit tout s'est bien passé autant pour celui là...

La portabilité était prévue hier le 08/11 sur l'espace client mais on avait reçu aucun SMS... Je ne m'étais pas affolé.

Or, il ne s'est rien passé hier, ni aujourd'hui, l'ancien opérateur est toujours actif et la carte SIM YouPrice affiche toujours "Aucun service".

Je viens de les contacter, réponse rapide, ils regardent ce qui se passe. En tout cas, c'est la première fois qu'une portabilité prend du retard chez moi... Et pourtant j'ai effectué des changements d'opérateur des tas de fois.

Peut-être qu'ils ont eu beaucoup de souscriptions, mais la date était fixée à l'avance dès le 24/10...

testing5555 · « **Réponse #20 le:** 09 novembre 2022 à 15:26:13 »

Citation de: JojoBT le 09 novembre 2022 à 15:12:39

Bon eh bien, autant pour le premier forfait souscrit tout s'est bien passé autant pour celui là...

La portabilité était prévue hier le 08/11 sur l'espace client mais on avait reçu aucun SMS... Je ne m'étais pas affolé.

Or, il ne s'est rien passé hier, ni aujourd'hui, l'ancien opérateur est toujours actif et la carte SIM YouPrice affiche toujours "Aucun service".

Je viens de les contacter, réponse rapide, ils regardent ce qui se passe. En tout cas, c'est la première fois qu'une portabilité prend du retard chez moi... Et pourtant j'ai effectué des changements d'opérateur des tas de fois.

Peut-être qu'ils ont eu beaucoup de souscriptions, mais la date était fixée à l'avance dès le 24/10...

Si tu n'as pas reçu de sms de ton ancien opérateur c'est fort probable qu'ils n'aient pas fait la demande de portabilité...

yussef961 · « **Réponse #21 le:** 09 novembre 2022 à 15:51:20 »

oui la c'est bizarre moi j'ai bien eu la portabilite dans la minute avec youprice et par contre aucun sms ni de youprice ni de l'ancien operateur par contre j'avais bien le mail de yp indiquant portabilite prevue le ....
apres juste au cas ou bien sur pas de resiliation de l'ancien operateur je suppose mais des fois un changement d'offre etc (meme automatique) peut faire changer le rio...

darkmoon · « **Réponse #22 le:** 09 novembre 2022 à 18:34:10 »

Depuis Free Mobile vers YouPrice :
- SMS de date de portabilité par YP le jour de la commande,
- SMS de confirmation de FreeMobile le même jour,
- Mail de FreeMobile 15 mn avant la portabilité,
- Coupure de Free et activation de YP dans la foulée.

Un sans faute pour moi.

yussef961 · « **Réponse #23 le:** 09 novembre 2022 à 19:03:37 »

oui le truc rigolo c est le site web , plein d'erreur nginx au debut (inaccessible) puis pleins de fautes d'orthographes, et la ya marque forfait le one au lieu de spooky et le changement d'offre marchait pas non plus ... ils ont fait tout a la mano et le reseau marche bien . avec rigolo mobile j'avais un probleme de 5g conseiller tres hautain alors que ca venait sur de chez eux (une table pas mis a jour lors de la porta ils croyaient j'avais la 5g mais pas tout leurs si)