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D'ici à fin 2023, Bouygues Telecom va migrer les clients BTBD (ex EI Telecom) d'un full MVNO sur le réseau Bouygues Telecom vers le réseau Bouygues Telecom en direct (plus de MVNO) — Les clients BTBD vont recevoir une nouvelle carte SIM

Depuis début 2021, Bouygues Telecom a migré près d’un million de clients d’EIT sur son réseau mobile. « En tant que full MVNO, EIT possédait d’une part son propre cœur de réseau (infrastructure réseau qui donne accès aux services vois, data, et autres options, NDLR) et s’appuyait d’autre part sur les réseaux radio des opérateurs historiques, avec 1,1 million de clients sur le réseau SFR, 500 000 sur celui d’Orange et autant sur celui de Bouygues Telecom », détaille Landry Andrea, chef de projet à la direction Réseau de Bouygues Telecom. A l’issue de cette migration, seulement 3 000 résiliations (0,5% de churn) ont été enregistrées. « Nous avons opté pour un transfert progressif et homogène, avec des ajustements des capacités réseau quand cela en était nécessaire, explique Céline Jonca, responsable des programmes Mobile chez Bouygues Telecom. Notre souci était d’être en capacité d’accueillir ces nouveaux utilisateurs sans impacter la qualité de réseau ressentie par les clients. » D’ici à fin 2023, les clients seront transférés sur les offres Bouygues Telecom. « Ils recevront une nouvelle carte Sim et bénéficieront des dernières évolutions technologiques de Bouygues Telecom, comme la 5G et la VoLTE » ajoute Landry Andrea. BTBD prend son envol.
Source : Le Magasine de groupe Bouygues, le 5 novembre 2022