Et pour info j'avais un rendez-vous plannifier au 30/01 et qui a été reporté au 04/02 (pas bien grave)
Mais quand j'ai appelé la première fois j'ai choisi le forfait le plus chère avec l'option du 2ème décodeur tv.
On me dit que je vais avoir le dernier décodeur plus petit que les autres…
Et quand ils ont reporté la date ils ont modifié la commande pour m'envoyer le decodeur UHD 90 qui a 15 ans. Modèle avec une carte, pas compatible WIFI et connecteur SAT que je n'est pas besoin…
De plus il n'est pas compatible Netflix…
Vu qu'on c'est payé ma tête j'ai rappelé et on me dit on va vous le changer mais ça coutera 20€...
En réexpliquant au moins 6x que ce n'est celui qui devait être envoyé ils ont décidé de m'envoyer un autre… Mais je suis pas sûre de l'avoir car le mec était pas capable de me dire comment j'allais retourné l'autre… Il me dit le technicien le reprendra "Et la marmotte elle emballe le chocolat dans le papier! "