Auteur Sujet: Lorient  (Lu 148382 fois)

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rody

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Lorient: Lancement de la fibre
« Réponse #156 le: 03 juillet 2014 à 17:11:27 »
Bonjour Yannou, je bosse chez Orange à Lorient et nous avons des techniciens qui font les raccordements FTTH en + des sous traitants.

Je me posais la question pour ton installation SFR, tu as eu la visite de techniciens de quelle entreprise pour le raccordement ? Tu es en immeuble ou en pavillon ?

Merci.


hanzz

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Lorient: Lancement de la fibre
« Réponse #157 le: 03 juillet 2014 à 17:26:26 »
Bonjour rody,
pourquoi cette question, y a-t-il une différence entre les deux prestations ?
l'installation est prévue chez moi mardi prochain, on verra bien quel société viendra.

rody

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Lorient: Lancement de la fibre
« Réponse #158 le: 03 juillet 2014 à 17:40:29 »
Justement, c'est un peu la grosse inconnue, pour les clients Orange je sais que c'est Orange ou nos sous traitants mais pour SFR, je ne sais pas qui intervient.

Est-ce que tous les opérateurs peuvent intervenir dans la PMZ, PB et chez client ?

Nico

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Lorient: Lancement de la fibre
« Réponse #159 le: 03 juillet 2014 à 18:16:06 »
PB et client, tout le monde intervient. Sur le PMZ j'ai un doute par contre, peut-être que Orange pose la jarretière pour SFR.

Paul

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Lorient: Lancement de la fibre
« Réponse #160 le: 03 juillet 2014 à 18:38:51 »
D'ailleurs c'est curieux, seul SFR donne une éligibilité positive à la fibre, Degrouptest et Ariase ne sont pas à jour.

rody

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« Réponse #161 le: 03 juillet 2014 à 20:05:15 »
S'ils interviennent au pb et chez le client, ça m'étonnerait qu'ils n'aillent pas a la pmz.

Nico

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« Réponse #162 le: 03 juillet 2014 à 20:08:15 »
Pas forcement, ça pourrait être jarretiéré avant le RDV par l'opérateur qui gère la ZMD (Orange ici).

rody

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« Réponse #163 le: 03 juillet 2014 à 20:20:21 »
J'ai demandé en interne aujourd'hui, dès que j'ai la réponse, je vous tiens au jus.

En tout cas, sur Lorient, pour Orange, si souci, je dois pouvoir essayer de vous aider  :D

yannou

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Lorient: Lancement de la fibre
« Réponse #164 le: 03 juillet 2014 à 22:08:01 »
Ses la société LSD,  technicien sympas selon ma femme, ils ont mis les codes wifi sur les consoles des enfants et sur la tablette.

Qadear

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Lorient: Lancement de la fibre
« Réponse #165 le: 03 juillet 2014 à 22:13:21 »
MDR pas LSD mais LSB !!

rody

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« Réponse #166 le: 03 juillet 2014 à 22:25:45 »
Ok Merci du retour.

hanzz

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Lorient: Lancement de la fibre
« Réponse #167 le: 08 juillet 2014 à 18:12:27 »
Bon ça démarre mal   :(
Le branchement prévu aujourd'hui chez moi a été annulé par SFR, merci de ne pas m'avoir prévenu  >:(
Une journée de congé de posé pour rien !!! 
Après un petit tour chez SFR : N° de ligne pas créer, impossible de savoir quand se fera l'installation, j'ai souscris le 30 mai et je n'ai toujours pas de contrat ( l'employé a lancé l'impression sur une imprimante en panne, et pas moyen de le rééditer )
J'espère un geste commercial de leur part pour tout ce bazar ( en cas d'absence du clien, SFR se réserve le droit de facturer la somme de 78 euros pour le déplacement du technicien ) est ce réciproque ???
Je vous tiens au courant.

 

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