On en revient toujours à la compétence des installateurs et au mensonge des FAI de prétendre faire une installation gratuite chez le particulier!
Utiliser le câble cuivre pour tirer fibre + ficelle et replacer le cuivre avec la ficelle prend du temps quand c'est possible.
Ce n'est pas gratuit et il n'est pas normal de le faire faire gratuitement : Le gus qui bosse bien doit être payé!
Après, on s'étonne du merdier chez les gens, tant du GC, que des PMI, PBO, PM, NRO, etc...