Auteur Sujet: Orange fibre Montpellier (Lu 22148 fois)

Shark34 · « **Réponse #12 le:** 08 juillet 2014 à 19:22:50 »

Citation de: Nico le 08 juillet 2014 à 18:21:55

Ils respectent à la lettre ce qui est imposé par l'ARCEP

Merci pour ta réponse.

J'aurai aimé par exemple, que l'information que tu me donnes vienne d'Orange ! Ils ne me fournissent aucune information sur ce délai, obligation posée par l'ARCEP etc. À une simple question française "Pourquoi doit-on patienter plusieurs mois après l'installation de la Fibre pour en bénéficier ?", aucune personne ne peux me donner une réponse concrète. Je n'ai eu le droit qu'à "Désolé, mon système me donne cette date, je n'en sais pas plus" ou encore "Je ne sais pas Monsieur je ne suis pas technicien" ... Si c'est imposé par l'ARCEP, pourquoi ne pas le dire ?

D'ailleurs en cherchant sur internet des infos sur l'ARCEP, je n'ai pas réussi à trouver l'information qui précise qu'une fois l'immeuble fibré, il faut attendre un délai de 3 mois pour permettre à l'opérateur d'immeuble de souscrire des offres Fibre Optique aux résidents... Pourrais-tu m'indiquer où cela est mentionné ?

Merci.

Nico · « **Réponse #13 le:** 08 juillet 2014 à 20:29:26 »

http://www.arcep.fr/index.php?id=11913

Au § : Fichier J3M

NBQG1304 · « **Réponse #14 le:** 19 juillet 2014 à 18:33:39 »

Pour faire suite au commentaire de Nico au sujet du délai de prévenance commerciale de 3 mois : (attention c'est un peu long)

2.2.2 Délai de prévenance

L’annexe 2 de la décision n° 2009-1106 prévoit que l’ouverture à la commercialisation[13] des lignes de
communications électroniques à très haut débit en fibre optique situées dans la zone arrière d’un point
de mutualisation ne peut avoir lieu avant l’expiration d’un délai de prévenance de trois mois suivant la
notification de la mise à disposition des informations nécessaires à l’accès aux lignes et notamment les
informations relatives à la mise à disposition du point de mutualisation. Ce délai de prévenance
commerciale porte sur toute ligne de communications électroniques à très haut débit en fibre optique
située dans la zone arrière d’un point de mutualisation. En effet, la mise en place de ce délai de
prévenance répond à un double besoin de non-discrimination.

D’une part, les opérateurs commerciaux doivent être en mesure de dimensionner leur lien de transport
optique[14] et de réaliser les opérations de raccordement au point de mutualisation suffisamment tôt de
manière à être en mesure de commercialiser des abonnements le jour de l’ouverture à la
commercialisation des lignes situées dans la zone arrière d’un point de mutualisation. Ainsi,
notamment en cas de redimensionnement de la capacité technique maximale du PM, de nouvelles
informations relatives à la mise à disposition du PM doivent être envoyées[15]. Ces modifications étant
susceptibles de conditionner le dimensionnement du lien de transport des opérateurs commerciaux, il
est nécessaire qu’une telle évolution s’accompagne d’un nouveau délai de prévenance de trois mois
pour les nouvelles adresses desservies par le PM. L’Autorité considère donc que l’augmentation de la
capacité technique maximale du PM doit être traitée, du point de vue des obligations réglementaires,
comme une mise à disposition d’un nouveau PM. En effet, les opérateurs commerciaux ont besoin
d’un délai conséquent pour organiser puis réaliser les opérations de raccordement et d’accès au PM le
cas échéant. A cet égard, la mise en œuvre de la décision n° 2009-1106 de l’Autorité a permis de
confirmer que le délai de prévenance de trois mois suivant la notification de la mise à disposition du
point de mutualisation, prévu par cette dernière, permet de répondre efficacement à ce premier besoin
de non-discrimination.

D’autre part, les opérateurs commerciaux doivent être en mesure de débuter leurs opérations
commerciales dans les mêmes conditions que l’opérateur d’immeuble intégré le cas échéant. Ceci
justifie, comme cela était déjà prévu dans la décision n° 2009-1106, que le délai de prévenance doit
commencer à courir à partir de la mise à disposition de l’ensemble des informations nécessaire à
l’accès aux lignes. L’Autorité souhaite clarifier que, pour une ligne située dans la zone arrière d’un
point de mutualisation extérieur (PME), ces informations incluent la mise à disposition du point de
branchement optique (PBO) permettant de desservir la ligne.

L’Autorité considère toutefois qu’un délai de prévenance de trois mois suivant la mise à disposition
des PBO serait excessif au regard du temps nécessaire pour les opérations de prospection
commerciale. L’Autorité estime donc raisonnable et proportionné de prévoir que l’ouverture à la
commercialisation d’une ligne de communications électroniques à très haut débit en fibre optique ne
puisse avoir lieu avant l’expiration d’un délai d’un mois suivant la mise à disposition du point de
branchement optique correspondant.

L’ouverture à la commercialisation d’une ligne de communications électroniques à très haut débit en
fibre optique ne peut donc intervenir qu’à l’expiration de tous les délais de prévenance associés aux
éléments du réseau mutualisé (PM, PRDM le cas échéant[16], et PBO) auxquels la ligne est rattachée.
Avant l’ouverture à la commercialisation d’une ligne de communications électroniques à très haut
débit en fibre optique, l’opérateur d’immeuble n’est donc pas autorisé à envoyer le compte-rendu de
mise à disposition de la ligne* à l’opérateur commercial ayant réalisé une commande d’accès et à
permettre l’activation de la ligne.

Toutefois, au plus tôt quinze jours calendaires avant l’ouverture à la commercialisation d’une ligne de
communications électroniques à très haut débit en fibre optique, l’opérateur d’immeuble peut traiter
une commande d’accès à cette ligne, et est autorisé à envoyer un compte-rendu de commande d’accès*
à l’opérateur commercial ayant réalisé une commande d’accès. L’Autorité considère qu’il convient de
préserver une certaine souplesse en permettant aux opérateurs commerciaux qui le souhaiteraient de
planifier, en amont de l’ouverture à la commercialisation d’une ligne, les opérations nécessaires (i.e.
les rendez-vous avec leurs clients et les déplacements de technicien sur le terrain) en vue d’être en
mesure de commercialiser un abonnement le jour de l’ouverture à la commercialisation d’une ligne.

Par ailleurs, des moyens simples doivent être mis en œuvre par l’opérateur d’immeuble pour permettre
aux opérateurs qui souhaitent accéder aux lignes de distinguer, lors du passage de commande, les
lignes ouverte à la commercialisation et celles qui ne le sont pas.

Certains opérateurs souhaitent, pour dégager des économies d’échelle et favoriser une croissance
rapide du taux de pénétration des services à très haut débit sur fibre optique, procéder à des campagnes
systématiques de raccordements, en particulier dès le déploiement initial du réseau – on parle alors de
« pré-raccordements » –, au lieu de se limiter à un système de réalisation des raccordements au fil des
commandes des opérateurs commerciaux.

Il convient de souligner que, dans le cadre fixé par cette décision, tout opérateur d’immeuble
souhaitant réaliser, lors du déploiement du réseau mutualisé, une campagne de pré-raccordements
jusqu’au dispositif terminal intérieur optique* (ci-après DTIO) [17] est en mesure de le faire sous réserve
du respect des principes suivants :

la construction de pré-raccordements ne doit favoriser aucun opérateur commercial y compris
sa branche de détail, notamment en termes de sélection des logements ou locaux raccordés ;
aucune pré-commercialisation sur le marché de gros ne doit intervenir de manière
concomitante à la construction d’un pré-raccordement ;
tous les opérateurs signataires de la convention d’accès doivent bénéficier d’une visibilité
équivalente à celle dont bénéficie l’opérateur d’immeuble sur la planification de ces pré-
raccordements le cas échéant et sur leur date de mise à disposition[18].

2.2.3 Processus applicable aux immeubles collectifs neufs

Dans le cas des immeubles collectifs neufs hébergeant un point de mutualisation intérieur* (PMI), une
chronologie adaptée a été mise en place afin de permettre aux occupants d’avoir accès à des services
sur fibre optique dès leur arrivée dans l’immeuble. En effet, la fibre optique est souvent installée à la
fin du chantier de construction de l’immeuble, moins de trois mois avant l’arrivée des occupants, cette
configuration posant la question des modalités du respect du délai de prévenance de trois mois et celle
de la désignation de l’opérateur d’immeuble[19].

Dans le cas spécifique où le point de mutualisation intérieur n’aurait pas encore été installé trois mois
avant la date de livraison[20] prévue de l’immeuble, l’opérateur d’immeuble préalablement désigné le
cas échéant devrait envoyer toutes les informations règlementaires obligatoires relatives au point de
mutualisation, à l’exception des éléments liés à son emplacement ou son accessibilité s’ils ne sont pas
encore définis, trois mois avant la date de livraison prévue de l’immeuble.

Dans tous les cas, l’ouverture à la commercialisation d’une ligne située dans la zone arrière du PMI ne
peut avoir lieu qu’au moins six semaines après la mise à disposition définitive des informations
relatives au point de mutualisation.

[13] L’ouverture à la commercialisation d'une ligne de communications électroniques à très haut débit en fibre
optique correspond au moment à partir duquel l’opérateur d’immeuble peut envoyer le compte-rendu de mise à
disposition de la ligne à l’opérateur commercial ayant réalisé une commande d’accès et autoriser l’activation de
la ligne.
[14] Infrastructure optique située entre un nœud de raccordement optique et un point de mutualisation
[15] Le comité d'experts fibre optique évoque dans le recueil de spécifications techniques sur les réseaux en fibre
optique jusque l’abonné en dehors des zones très denses (v 1.1, 16/10/2013) une surcapacité distribuée dans les
câbles d’une part, et une réserve d'espace au PM, d’autre part. La conjonction de ces deux paramètres caractérise
la marge d’évolutivité du PM entre sa capacité initiale et sa capacité technique maximale.
[16] Voir partie 3.3.4
[17] Le DTIO se présente généralement sous la forme d’une prise terminale optique particulière. Le câblage peut
être prolongé en aval du DTIO par une desserte optique interne terminée par une autre prise terminale optique.
[18] Voir partie 4.3.2
[19] A titre d’exemple, l’acquéreur de l’immeuble en construction peut mandater le promoteur afin de permettre à
ce dernier de signer avec l’opérateur d’immeuble la convention de mise à disposition du réseau en vue de son
exploitation, au nom et pour le compte du propriétaire. La désignation de l’opérateur d’immeuble devra le cas
échéant être confirmée par la première assemblée générale des copropriétaires.

Source : Consultation publique sur les processus opérationnels de l'accès aux réseaux de communications électroniques à très haut débit en fibre optique.

Shark34 · « **Réponse #15 le:** 08 août 2014 à 14:38:21 »

Merci pour toutes ces infos, je comprends mieux désormais.

Je ne cracherai pas sur les personnes d'Orange, mais quand on pose la question à quelqu'un en agence ou au téléphone, personne n'est capable de l'expliquer. Affligeant !

Nico · « **Réponse #16 le:** 08 août 2014 à 14:41:15 »

Ils ont le mérite de donner la date quand même, le reste ce sont malgré tout des process un peu plus particuliers, ça ne me choque pas qu'ils n'aient pas forcement l'info.

elbrado · « **Réponse #17 le:** 19 août 2014 à 14:00:42 »

Salut à tous

Savez-vous si le déploiement de la ville en fibre se fait toujours ?
Et plus précisèment sur le quartier Boutonnet (impasse Maria Montessori pour ceux qui aurait des infos précises)

J'ai appelé Orange mais ils n'ont pas su me dire....

Ugo34 · « **Réponse #18 le:** 19 août 2014 à 19:40:21 »

Bonjour,
Le déploiement se poursuit, par contre difficile de répondre rue par rue.
Les plus à même a répondre sont votre syndic: est ce qu'ils ont fait une demande et est ce qu'elle a était accepté ?

CostaDelSol · « **Réponse #19 le:** 21 août 2014 à 00:29:27 »

Bonsoir à tous

Perso je serai intéressé de savoir où est-ce que cela déploie actuellement sur Montpellier ?

maximax_34 · « **Réponse #20 le:** 26 août 2014 à 00:15:28 »

Bonsoir,
Alors à titre indicatif, le rue Fra angelico, a commencer à etre commercialiée qu'il y a 1 mois environ.
Nous sommes venus en PàP une fois que le batiment est ouvert commercialement.

Ce n'est pas automatique que lorsque les tech sont en train d'installer dans les parties communes, il faut que l'ARCEP donne son autorisations pour l'ouvrir!!!!

Bonne soirée
Max

[Modération (NBQG1304) : le numéro de téléphone a été effacé par mes soins, merci de ne pas faire de démarchage/prospection par MP ou par Téléphone]

maximax_34 · « **Réponse #21 le:** 26 août 2014 à 00:21:32 »

Bonjour,
Alors le délai de 3 mois à l'époque, s'appelle la mtualisation!!!!!
Pourquoi à l'époque, car aujourd'hui, le jour ou un immeuble est raccordé et ouvert commercialement à la fibre, entre autre par Orange, l'ARCEP dit que c'est ouvert pour free et sfr!!!! donc techniquement les 3 opérateurs peuvent s'ils disposent des équipements techniques nécessaires (dans les sous sol...... répartiteurs FTTH) raccordés leurs clients!!!! A ma connaissance, seul Orange raccorde les nouveaux immeubles, aux dernières nouvelles, free s'occupe de son infrastructure mobile et sfr n'en parlons pas, en cause Numéricable!!!!!! lol
Des infos de plus contactez moi et je me ferais un plaisir de vous dire plus!!!!
Max

Nico · « **Réponse #22 le:** 26 août 2014 à 00:34:24 »

Citation de: maximax_34 le 26 août 2014 à 00:21:32

Alors le délai de 3 mois à l'époque, s'appelle la mtualisation!!!!!
Pourquoi à l'époque, car aujourd'hui, le jour ou un immeuble est raccordé et ouvert commercialement à la fibre, entre autre par Orange, l'ARCEP dit que c'est ouvert pour free et sfr!!!!

Tu peux préciser ce qui a changé par rapport à avant et maintenant au niveau de la mutualisation ?

Huissier · « **Réponse #23 le:** 26 août 2014 à 06:57:27 »

Merci d'arrêter de faire de la désinformation.

1. Orange et SFR sont quasiment les seuls Opérateurs d'Infrastructure en France hors RIP qui réalisent de nouveaux déploiements.

2. La période de gel commercial de 3 mois qui débute à partir de la déclaration du PMZ / PMI interdit à l'Opérateur d'Infrastructure de commercialiser ses offres penfant ce délai le temps, pour que les Opérateurs Commerciaux qui le souhaitent puissent raccorder leur réseau au point de mutualisation et être prêt en même temps.

3. Les opérateurs ont des accords de déploiement et de coinvestissement entre eux. En ZMD Orange et SFR sont quasiment toujours partenaires dans le déploiement d'une zone et l'un arrive rapidement commercialement sur la zone de l'autre. Free est en train de passer massivement des accords avec Orange et Bouygues n'a pas l'air de vouloir se laisser distancer.

4. La fusion NC / SFR n'est pas encore réalisée et on connait encore moins leur stratégie. Le but de la nouvelle entité sera peut être de ne pas faire doublon avec son réseau HFC mais ça m'étonnerait qu'elle ne souhaite pas étendre son réseau FTTH.

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