Bonjour,
J'écris dans ce forum, parce que j'ai l'impression que ni Free, ni Orange ne peuvent ou ne veulent me répondre. J'ai appelé Free il y a plus d'un an et demi pour savoir où en est le raccordement de la fibre sur l'avenue de la justice de Castelnau à Montpellier. Free m'a dit que c'est Orange qui s'occupe du déploiement de la fibre dans mon quartier. J'appelle Orange qui me dit que le déploiement aura lieu au maximum dans les 6 mois qui suivent mon appel. 6 mois plus tard aucun rattachement à la fibre n'a été fait. Je les ai rappelés en mai 2023. Orange me redit dans 6 mois tout sera bon. Six mois plus tard, quelle fut ma surprise de voir que rien n'a été fait.
Je voudrais donc savoir si quelqu'un peut m'aider et me dire s'il sait quand le raccordement sera fait. Ou encore, si quelqu'un sait vers quel service ou organisme puis je me tourner pour avoir des réponses claires?
Merci.
