Hello,
(bonjour, désolé car j'ai du envoyé 3 ou 4 fois ce mail via la page contact du site, mais n'ayant pas eu de confirmation d'envoi/réception, je vais finalement passé par là, je ne sais pas si Hugues repassera dans le coin (ou si il est encore tout seul à gérer, je viens de l'apprendre) mais autant tenter)
Pas reçu ton mail, tu as rempli le captcha ?
- Est-il possible de vous régler en espèces ?
Non, virement uniquement, et bientôt prélévement
- Quelle est votre politique en termes de conservations des logs ?
Sur les VM, étant donné que les IP sont fixes et dédiées, on ne log rien
- Est-il possible d'installer un système Centos sur l'offre VM linux ?
Seulement à partir de la VM Perf 1, les bidouilles c'est debian/ubuntu seulement
- Disposez-vous d'une interface de gestion distant de la VM (si l'accès remote est coupé par exemple) ?
Si tu as un OS perso, on te donne accès à la console Proxmox, sinon, non, c'est prévu mais pas encore implémenté
- Disposez-vous d'une interface de gestion distant de la VM (si l'accès remote est coupé par exemple) ? En cas de pépin est-il possible de ré-injecter un backup à distance, de réinitialiser la VM etc.. ?
Non
- En cas de gros incidents, êtes -vous en capacité de répliquer la machine sur un site distant ? Dans quelles mesures ?
Techniquement oui, maintenant MilkyWan est en best effort, a destination du grand public, donc sur des vm à 10€/mois, on ne va pas garantir un PCA4H non plus
- Qui peut éventuellement accéder à la VM (personne physique ou service) chez vous et dans quel cadre ?
Toute l'équipe d'admin qui est root sur les hyperviseurs
- Quel est le suivi de Proxmox en interne ? Qu'en est-il de la politique de sécurité concernant votre infra ? Il y a t-il des audits réguliers et disposez-vous d'un DRP ?
On est une asso, pas une banque
- Sur quel type de firewall êtes-vous ? Marque/modèle/solution HIPS
Les VM sont livrées sur un accès réseau neutre, donc pas de firewall en amont.
Bref, je crois qu'il faut plutôt que tu ailles chez un hébergeur pro, nous on fait du réseau et du sys pour s'amuser, on bosse sur l'infra sur notre temps libre, et on n'a pas de support 24/7.