Confirmation au service fidélisation expertise niveau 2 au 10 23 ce matin :
+ 0.69 pour les forfaits mobiles récents, + 0.99 pour les autres
je passe de 1.99 à 2.98 pour mes 4 petits forfaits négociés dans le pack family (5go de data + conversations illimités)
les forfaits hors pack family passent à 3.69 ((5go de data + conversations illimités)
n'oubliez pas de bien lire sur votre facture la ligne 'Offre fidélité réengageante jusqu'à (mai) 2023' (-3, -5, voire -7 euros) et de renégocier 1 mois avant la date indiquée
autres infos obtenues :
pour les zones en FTTLA (comme la mienne au Gigabit dans le Grand Nancy), SFR ne va pas sous-louer la fibre optique Orange (à l'instar de Free et Bouygues depuis le 22.09.22), mais tirera sa propre fibre, d'où une attente qui se prolongera jusqu'à 2025...
Quant à Bein Sport, seuls 2 % des clients SFR en disposent via geste commercial, de par leur forfait premium ou du fait que ce sont des clients (vraiment) très anciens.
J'ai fait remonter l'aberration commerciale par rapport à Numéricable qui propose ce geste à ses clients !
