Bonjour à tous,
Comme ce forum est rempli d'experts réseau tous bien sympathiques, je me permets de poster ce sujet ici, il m'a semblé que c'était l'endroit le plus approprié. Si ce n'est pas le cas, merci de déplacer.
Voilà mon soucis :
Je possède 2 anciennes caméras IP de marque HIKVISION, qui sont flashés avec un firmware relativement ancien.
Ces caméras étaient jusqu'à présent paramétrées pour envoyer un mail lors d'une détection, par le smtp Orange non sécurisé (port 25), ce qui fonctionnait très bien.
Récemment, Orange a sécurisé son serveur SMTP qui nécessite à présent un mot de passe "Applications" automatiquement généré, or ce mot de passe comporte 20 caractères et le firmware ne permet de rentrer que 16 caractères max. L'envoi de mail ne fonctionne donc plus à ce jour.
Pour info j'ai également essayé avec d'autres FAI (LaPoste.net, Free, GMail...) mais les ports smtp (465, 587) avec protocoles de sécurisation SSL/TLS, STARTTLS utilisés par ces FAI ne fonctionnent pas non plus.
J'ai donc posé la question au suport technique du fabricant, qui m'a retourné la réponse suivante :
Bonjour,
Votre problème est en effet lié aux limitations de votre ancienne version de firmware, qui restreint le nombre de caractères pour le mot de passe SMTP et ne prend pas en charge les ports sécurisés (SSL/TLS) requis par la plupart des fournisseurs de messagerie modernes.
Voici quelques solutions possibles pour rétablir l'envoi des e-mails :
1. Mise à jour du firmware
Une mise à jour du firmware pourrait résoudre le problème en augmentant la limite de caractères pour le mot de passe SMTP et en ajoutant la prise en charge des protocoles sécurisés.
Cependant, les caméras DS-2CD2132F-IWS étant des modèles plus anciens, il est possible que Hikvision ne propose plus de mises à jour pour cette série. Vous pouvez vérifier sur le site officiel de Hikvision
Si des mises à jour sont disponibles, téléchargez les
2. Utilisation d'un serveur SMTP intermédiaire
Si une mise à jour n’est pas possible, une solution consiste à utiliser un serveur SMTP intermédiaire qui peut prendre en charge les anciens protocoles et relayer les e-mails vers votre adresse.
Il existe des services SMTP tiers (comme SMTP2GO ou Mailjet) qui offrent une compatibilité avec les anciens protocoles de sécurité tout en relayant les e-mails vers des serveurs sécurisés.
Vérifiez les conditions et les tarifs, car certains offrent des comptes gratuits limités.
3. Configuration d'un serveur de messagerie local
Une autre option serait de configurer un serveur SMTP local sur un ordinateur ou un serveur NAS de votre réseau local. Ce serveur pourrait recevoir les e-mails de la caméra sur le port 25 sans mot de passe, puis les relayer vers votre messagerie avec les paramètres requis.
Vous pouvez utiliser des logiciels gratuits comme hMailServer (pour Windows) ou des serveurs de messagerie intégrés à certains systèmes NAS (par exemple, Synology). Cette solution est un peu plus technique, mais elle pourrait vous permettre de contourner les restrictions.
C'est pourquoi j'ai besoin de votre avis :
Solution 1 : J'ai donc vérifié si une version récente de firmware existe, la dernière proposée date de 2017, et j'ai rien vu dans les changelog qui indiquerait que le système d'authentification smtp ait été modifié.
De plus, je sais par expérience que les mises à jour de ces caméras sont délicates et le risque de bricker la caméra est grande.
Solution 2 et 3 : j'ai commencé à regarder, mais je suis rapidement confronté à un obstacle qui dépasse mes pauvres compétences réseau : il semble nécessaire dans les 2 cas de posséder un nom de domaine...
Cette notion est particulièrement vague pour moi, je crois comprendre que l'on peut obtenir un nom de domaine pour quelques € par an (là n'est pas le pb), mais qu'en fait-on ensuite ?
Quel nom choisir, est-ce qu'il existe des règles de nommage, etc ?
Et surtout, existe-t-il une solution 4, plus simple et qui aurait été oubliée ?
Certains ont-ils déjà expérimentés les solutions 2 ou 3 ?
Bref, je vous remercie par avance pour vos avis sur ce sujet.