Auteur Sujet: Incident collectif sur Carentan-les-Marais  (Lu 108 fois)

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BicouDE

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Incident collectif sur Carentan-les-Marais
« le: Aujourd'hui à 11:34:46 »
Bonjour à tous,

Ma mère n'a plus de connexion fibre Free depuis environ une quinzaine de jours. Il s'agit apparemment d'un incident collectif qui concernerait une cinquantaine de foyers.
Si quelqu'un a plus d'infos, je suis preneur !

Par avance, merci !!

Draky

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Incident collectif sur Carentan-les-Marais
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 12:11:20 »
Le ticket d'incident donne quoi ?
Des précisions sur qui doit intervenir ?

BicouDE

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Incident collectif sur Carentan-les-Marais
« Réponse #2 le: Aujourd'hui à 12:20:04 »
Le ticket d'incident donne quoi ?
Des précisions sur qui doit intervenir ?

Ticket d'incident ouvert sans plus de précision et surtout sans RDV technicien.
D'après l'assistance Free, il y aurait des complications techniques au niveau des travaux de rétablissement.
Je n'en sais malheureusement pas plus.

Draky

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Incident collectif sur Carentan-les-Marais
« Réponse #3 le: Aujourd'hui à 12:26:43 »
Est-ce que ça touche d'autres FAI ? (Voisins, toussa).
Histoire d'isoler le souci.
Les DSLAM semblent ok.
Bon courage