Panne internet et mobile autour de FUMEL et VILLENEUVE sur LOT  le 6 juin 2025
  méme les cartes bleues ne passent pas

 Article de SUD OUEST :
Les connexions internet vont être difficiles, pour ne pas dire impossibles, dans le secteur de Villeneuve-sur-Lot. Une fibre du réseau Orange a été accidentellement coupée. Cette rupture, qui complique aussi l’utilisation du téléphone mobile, impacte 22 000 usagers. Deux antennes relais sont connectées à cette fibre.
« Il va falloir d’abord localiser la coupure. Savoir si elle est en aérien ou enterrée », expliquait Pierre Tarin, responsable de la communication externe au sein de la direction régionale d’Orange ce matin. En milieu de journée, la réponse tant attendue était connue. La fibre abimée est enterrée. Elle a été coupée suite à des travaux de pelleteuse.

Les techniciens de l’opérateur sont sur le terrain. La panne se situe entre deux communes. Elle touche une centaine de communes et pourrait ne pas être réparée comme initialement espéré. Cet incident engendre des difficultés à joindre les numéros d’urgences 15/17/18 et 112. La préfecture de Lot-et-Garonne invite les usagers à « renouveler autant que possible leur appel afin d’obtenir un opérateur, notamment en privilégiant le 112. » En cas d’impossibilité à les joindre, elle préconise de se rendre à la brigade gendarmerie ou caserne de pompiers la plus proche, tout en précisant que des renforts sont activés dans ce cadre.

  dans SUD ouest de dimanche 8 6 2025

   À nouveau connectés ! Les clients d’Orange encore privés de téléphone mobile et d’Internet, depuis la veille au matin, ont tous retrouvé accès aux services, depuis ce samedi 7 juin, 13 h 15, selon l’opérateur.

Jusqu’à 22 000 personnes ont été touchées au plus fort de cette panne, due à la rupture de fibre optique en deux endroits : d’abord, à Saint-Maurice-de-Lestapel, où un camion a percuté un poteau vendredi matin ; puis, à Laroque-Timbaut, où une pelleteuse a sectionné le réseau enterré quelques minutes plus tard. Deux événements sans corrélation, mais qui auront causé tous deux une grande paralysie dans une centaine de communes du Villeneuvois.

Vendredi en fin de journée, la situation s’était améliorée après les réparations effectuées à Saint-Maurice-de-Lestapel. L’avarie roquentine a été traitée à son tour, ce samedi, permettant un rétablissement complet des services de téléphonie et d’accès à Internet, dans le secteur.