Auteur Sujet: Saint-Jean-le-Blanc  (Lu 20250 fois)

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kikou45

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #48 le: 19 avril 2017 à 11:43:20 »
Ce matin : miracle !!!

Valable sur SFR et Red, mais pas sur orange...

Du coup, j'ai lancé la commande :
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db611008

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #49 le: 22 avril 2017 à 11:11:01 »
Bonjour à tous,
Les travaux de fibrage ont été fait cette semaine rue demay (coté centre) et se sont prolongés dans ma rue : allée des tilleuls.
A espérer que le raccordement à la maison et aux FAI ne prenne pas 1 an ...

tonio45650

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #50 le: 24 avril 2017 à 10:49:47 »
Bonjour
chez moi allée Pierre Nicolas Hue,tous les cables ont été tirés en juillet 2016 et toujours rien !!!!
C'est désespérant....

Slts

kikou45

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #51 le: 24 avril 2017 à 18:23:54 »
De mon coté le RDV est bloqué : le service client ne sait pas accéder à l'agenda des techniciens... Difficile de planifier un truc dans ces conditions

tonio45650

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #52 le: 25 avril 2017 à 16:55:56 »
Au vu de ce que vois et de ce que me disent les ouvriers qui passes les câbles  SFR soustraite les travaux de passage de câble à de nombreuses petites entreprises, c'est sans doute pour cela que SFR est incapable de donner un calendrier d'éligibilité ou quoi que ce soit; cela reflète bien la mauvaise réputation que traîne SFR depuis un bon moment !!

Slts

kikou45

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #53 le: 26 avril 2017 à 09:29:02 »
Il y a probablement 2 genre d'équipes à gérer car les travaux sont différents :
- La construction des lignes dans la rue, qui demande une certaine connaissance en génie civil et des actions en logistique
- L'installation de la fibre chez les particuliers, qui j'imagine ont une connaissance "technique/informatique"

Dans mon cas, c'est le 2ème point qui est concerné, et j'ose espérer naïvement que le nombre d'acteurs dans ce domaine est moindre... Cela dit, ça montre effectivement un certain flou sur le sujet. Le premier appel du service client était :
- Bonjour M. C'est Red de SFR, je vous appelle pour la prise de RDV pour l'installation de votre ligne
- Bonjour, parfait. Je vous écoute
- Un instant, je lance le logiciel
** Pause**
- Désolé M. mais j'ai un souci technique avec l'agenda, impossible d'y accéder. Je vous rappelle. Merci au revoir...

C'est définitivement pas super encourageant. Heureusement pour moi, j'ai pas lié l'installation au désabonnement de ma ligne ADSL 8mo ....

kikou45

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #54 le: 26 avril 2017 à 17:19:36 »
Suite à mon appel, le RDV est pris pour le 15 mai... Pour le coup, le technicien au téléphone était vraiment efficace et connaissait bien le sujet

kikou45

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #55 le: 02 mai 2017 à 14:08:29 »
Pour info, j'ai aussi reçu hier un mail d'orange quant à la dispo de la fibre chez eux ... et le test sur leur site confirme la chose : la zone s'étends 8)
Donc pas forcement de période de commercialisation limité à SFR

kikou45

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #56 le: 16 mai 2017 à 10:05:11 »
Voilà fibre installée hier... Bien fait et ça marche du premier coup.
Par contre je suis à première vue un peu déçu des débits : 20Mb/s descendants et 30Mb/s montants ... J'ai pas optimisé les tests (rapidement en WIFI, vieux PC) mais ça me semble un peu faible par rapport de l'offre débit+, qui permet en théorie proches de 400Mb/s
Malgré tout c'est quand même mieux que l'ADSL

kikou45

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #57 le: 16 mai 2017 à 20:15:21 »
Un peu mieux après quelques déplacements des élèments

Muzahim

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Saint-Jean-le-Blanc
« Réponse #58 le: 22 mai 2017 à 14:25:58 »
Bonjour,
Je souhaite connaitre l'avancement des installation de la fibre: je suis à 1 allée des Lys (une allée sur la rue de Varenne).
Je vois une carte parmi les réponse mais sans explication
Quelqu'un peut me renseigner sur où sont actuellement les travaux? et une estimation à quelle date mon adresse sera raccordée?
D'avance merci


kikou45

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