Quand je contacte Orange ils sont incapables de me donner une date donc ce n'est pas eux qui gèrent ou alors leur organisation est extrêmement grave.
Oui, le Orange que "tout le monde", en tant que client ou potentiel client, cotoie n'a pas ces informations.
Même si c'est le même groupe, la partie "distribution" (vente, SC) de Orange et la partie "Infrastructure" de Orange (OI Orange, les entités Orange pour les RIP, Orange pour les opérateurs = OWF, ...) sont totalement séparés, ce pour des raisons d'équité entre opérateurs commerciaux.
Et la "distribution" (peu importe que le salarié soit un "simple" collaborateur ou un responsable vente ou zone ou autre) n'a pas accès aux informations de Orange Infra.