Complètement d'accord sur le manque de clareté du déploiement des gros FAI.
De toutes façons eux ne le savent pas non plus que ce soit au téléphone ou en boutique..... Aucune idée si c'est dans 1 semaine ou 6 mois et c'est ça qui est regrettable.
La solution Knet ( ou autre) s'impose d'elle même d'autant plus que l'offre n'est pas soumise à engagement....
Pour information, j'ai des soucis de télé avec KNET ( petite roue qui tourne au centre de l'écran le temps que les données arrivent), comme la télé est très accessoire pour moi, je n'ai pas remonté l'info a KNET, le soucis peut éventuellement être lié à mon installation.
Mais pour la partie internet C'est entre bien et très bien (généralement entre 400mbps et 970mbps suivant les horaires), sachant que les ralentissements sont très certainement transitoire et viennent de l'infrastructure de collecte de thd42 pour les FAI en offre activée (ce qui se comprend facilement : très grosse augmentations du nombre d'abonnés, délai de commande et d'installation de matériel de routage etc ....).
J'ai toujours eu quelqu'un rapidement au téléphone quand soucis (soucis toujours liés aux aléas des débuts : notamment les premiers test en ipv6 sur thd42)
Pour moi, un des gros intérêts de KNET n'est pas forcement que cela marche bien du premier coup (même si c'est mieux), mais surtout que lorsqu'il y a un problème technique, on a quelqu'un en face qui agisse.