Auteur Sujet: Saint-Sébastien-sur-Loire  (Lu 660855 fois)

hades73440 et 9 Invités sur ce sujet

Bratard44

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« Réponse #1752 le: Aujourd'hui à 15:22:38 »
Bonjour à tous,

Et merci pour le forum, que je regarde depuis quelques années maintenant et qui est une vraie mine d'or, c'est fou mais on y trouve des infos bien plus précises que par les canaux officiels des FAI.
Ceci étant dit, je me permets de refresh cette discussion pour apporter mon expérience et savoir si certains vivent la même chose/sont porteurs de solutions.

J'habite nouvellement rue Henri Mainguet, en plein centre de st Seb, on pourrait se dire que le raccordement y est effectué... non. Toutes les rues adjacentes le sont, à quelques dizaines de mètres max, mais pas nous.  ;D

Contrairement à ce qu'Orange affirme sur ses outils d'éligibilité, la rue n'a pas été raccordée, comme "oubliée". Quatre techniciens Free se sont déplacés et on constaté la même chose.
Cette rue ayant été habitée depuis +de 50 ans par les mêmes personnes (moyenne d'age de 83 ans, je suis le petit nouveau en remplacement d'un ancien lui aussi dans cette tranche d'âge)
il semble que tout le monde se renvoie la balle et que personne n'assume... Il est facile pour eux de faire penser à des personnes âgées qu'elles n'y comprennent rien...

Donc, pas de raccordement possible par aucun FAI tant qu'Orange qui a le marché n'aura pas fait son boulot... et ça traîne depuis des années. La fibre devenant indispensable pour moi et importante pour mes voisins, je n'ai pas d'autre choix que de tout faire pour l'obtenir rapidement.

Avez-vous des pistes? contacter la municipalité peut-il faire avancer les choses?

Merci pour vos lumières!

foxmt

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Saint-Sébastien-sur-Loire
« Réponse #1753 le: Aujourd'hui à 16:54:51 »
Qui a indiqué que la rue n'était pas éligible ? Free ?

As tu essayé de souscrire un abonnement chez un autre opérateur ? Orange par exemple ? Tu peux toujours essayer et voir si Orange te raccordera à la fibre.

hayaa

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« Réponse #1754 le: Aujourd'hui à 16:58:35 »
Bonjour,

Je suis preneur de ton cas stp, si tu peux m'envoyer ton adresse précise en pm (ou si possible un petit plan pour m'indiquer l'endroit) je vais analyser et le cas échéant m'en occuper  ;)

Hayaa

Bratard44

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« Réponse #1755 le: Aujourd'hui à 17:20:19 »
Merci beaucoup à vous deux pour vos réponses.

Foxmt > Pour faire simple et avec les élements de langage qui sont les miens, il manque 50m de fibre pour relier le point d'acces de ma rue à celui principal qui est un peu plus loin. J'ai vraiment insisté aupres de differents techniciens pour m'en assurer, et mes voisins ont tous eu la même réponse, chez Orange, Bouygues et SFR... ils ont moins insisté que moi et ont laissé tomber... Free m'a garanti plusieurs fois que c'était Orange qui bloquait, et vu les multiples équipes qu'ils m'ont envoyé (prestataires puis ingé reseau free) j'ai tendance à penser que c'est le cas. Mais c'est une piste je te remercie!

Hayaa > Grand merci, je vais t'envoyer un MP et je referais un message ici s'il y a des avancées

chad86

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« Réponse #1756 le: Aujourd'hui à 17:49:49 »
si tu es locataire ou proprio ce ne sont pas les mêmes démarches pour raccorder l'habitation

Bratard44

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« Réponse #1757 le: Aujourd'hui à 17:58:01 »
Chad86 > Bien vu, pour info je suis propriétaire.

chad86

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« Réponse #1758 le: Aujourd'hui à 18:07:42 »
ecrire à =>

comment.avoirlafibre@orange.com

laisse tes coordonnées et dis que tu souhaites un raccordement


Bratard44

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« Réponse #1759 le: Aujourd'hui à 18:12:09 »
Je vais voir de ce côté là, merci!

chad86

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« Réponse #1760 le: Aujourd'hui à 18:13:06 »
je sais ça peut paraitre bizarre, mais c'est comme ça qu'on a eu la fibre dans mon immeuble

ça a mis 5 mois et ils ne répondent pas forcément
toute la rue était raccordée depuis longtemps

hayaa

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« Réponse #1761 le: Aujourd'hui à 18:18:10 »
Pas de démarches supplémentaires nécessaires, ca va être résolu merci  ;) (suite échange en privé)

Bratard44

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« Réponse #1762 le: Aujourd'hui à 18:34:11 »
Je confirme, Hayaa a été top dans ses explications, et m'a donné des infos auxquelles je n'avais pas accès
Je vous tiendrais au courant de avancées ici, merci encore