Auteur Sujet: Rezé  (Lu 542702 fois)

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jello44

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Rezé
« Réponse #1644 le: 08 novembre 2019 à 10:57:07 »
salut

il y a trois semaines 2 technicien d'orange venu constater les travaux de génie civil et toujours rien.....

Pour info, rendez vous pris avec le technicien orange le 23 juillet 2019. Il constate qu'il faut des travaux de génie civil.

Après contact avec leurs services plusieurs fois. Installation prévue pour janvier 2020.

Patience :)

che44

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Rezé
« Réponse #1645 le: 08 novembre 2019 à 13:36:42 »
Pour info, rendez vous pris avec le technicien orange le 23 juillet 2019. Il constate qu'il faut des travaux de génie civil.

Après contact avec leurs services plusieurs fois. Installation prévue pour janvier 2020.

Patience :)

sauf que les 2 techniciens d'orange m'ont certifier que les travaux sera fait dans les 2 semaines à partir du 18 octobre 2019
donc la patience ça existe plus pour moi depuis le 11 juillet 2019 >:(

jello44

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Rezé
« Réponse #1646 le: 08 novembre 2019 à 16:33:50 »
Tiens, c'est exactement ce que m'ont dit les techniciens aussi : "Oui oui d'ici 15 jours, c'est fait"

Faut croire qu'ils ont la consigne de donner ce délai...

J'ai donc ensuite écrit ici : pilotagefibre.interventionouest@orange.com

qui m'ont répondu (rapidement d'ailleurs) que les travaux étaient en cours sur Rezé et qu'ils ne pouvaient pas me fournir une date précise.

Ensuite Orange m'a appelé pour me dire qu'ils n'avaient pas de date précise à me donner.

Ensuite en consultant mon suivi de commande, j'ai vu que la date avait été modifiée pour l'installation à janvier 2020.

Date confirmée après un rappel à Orange.

che44

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Rezé
« Réponse #1647 le: 09 novembre 2019 à 16:46:23 »
la date d'installation ne sert a rien parole d'orange , c'est juste pour mettre une date d'activation
j'avais la même en suivi de commande prévu installation le 16 aout 2019 et finalement rien
pour le pilotagefibre.interventionouest@orange.com ça peut aller a plus de 8 mois de travaux !!!!!
mais merci pour ta réponse  :)



tontonmckay

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Rezé
« Réponse #1648 le: 14 novembre 2019 à 20:20:45 »
Hello, je suis normalement raccordé lundi matin...mais aucune nouvelle des tech... Vous croyez que je dois m'inquiéter ?

Mimi44

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Rezé
« Réponse #1649 le: 15 novembre 2019 à 08:02:19 »
non, moi il est venu le jour J, aucune autre infos avant

Fl3x

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Rezé
« Réponse #1650 le: 15 novembre 2019 à 08:45:40 »
Pareil..sont venus le jour j un peu en retard mais ils sont bien venus....

tontonmckay

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Rezé
« Réponse #1651 le: 15 novembre 2019 à 10:25:38 »
Ok merci, je croise les doigts alors. Sur mon suivi de commande il n'y a même plus la date d'intervention/mise en service...  :-\

Steph36

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« Réponse #1652 le: 15 novembre 2019 à 13:47:57 »
Idem chez moi : installation prévue initialement le 24 juillet mais suspendue en attendant les travaux de génie civil

tontonmckay

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« Réponse #1653 le: 18 novembre 2019 à 08:16:27 »
C'est le jour J... Plus qu'a attendre  ::)

Mimi44

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Rezé
« Réponse #1654 le: 18 novembre 2019 à 08:41:24 »
Yeah !!!!  ;)

tontonmckay

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Rezé
« Réponse #1655 le: 18 novembre 2019 à 09:29:21 »
Pour l'instant personne  ::)

...Je le sens bien ce coup là...  :P