Auteur Sujet: reset toutes les 5 minutes sur ftto  (Lu 406 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

ofni.erbifal-2025CT44

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 2
reset toutes les 5 minutes sur ftto
« le: Hier à 22:28:01 »
Bonjour,

Abonnés ftth et adsl, nous enregistrons sur notre fibre un curieux reset (une coupure) toutes les 5 minutes environ depuis plusieurs jours... ou pas (le reset est aléatoire, assez régulier ou pas du tout).... l'adsl marche impeccable de son côté, aucune coupure.

on se pose donc assez bêtement la question... avons-nous un souci avec Coriolis et sa gestion du transit, ou avec le réseau Loire-Atlantique qui peinerait à remettre le trafic sans reseter celui-ci de manière assez sauvage.... un problème physique ? à ce stade comment identifier où se situe le souci entre la box, le réseau régional ou notre FAI national ? un simple traceroute indique clairement un souci dès la sortie de la box...

Si quelqu'un a une piste ou quelques conseils, nous sommes preneur....

Jean-Louis


xp25

  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 6 591
  • 2 Gbit/s ↓↑ 1 Gbit/s
reset toutes les 5 minutes sur ftto
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 09:33:19 »
Bonjour,

Commencez par tester une autre alimentation pour la box fibre et le matériel associé à la fibre (boitier fibre), pour éliminer ce défaut (surtout avec les chaleurs actuelles).

ofni.erbifal-2025CT44

  • Abonné Coriolis Telecom
  • *
  • Messages: 2
reset toutes les 5 minutes sur ftto
« Réponse #2 le: Aujourd'hui à 16:50:07 »
Merci pour l'idée, cet aspect semble stable, car la box répond toujours en local, et le premier élément du traceroute est toujours visible lors des coupures... on se pose plus des questions sur le transit, la connexion avec l'operateur ou un souci NRO, PM, PBO ou PTO.... a priori, nous sommes censés pouvoir saisir un support SFR/Coriolis pour résoudre le souci.
Jean-Louis