Merci
Pour le moment tous mes appels au 3900 se sont soldés par "l'unité locale Orange/service de pilotage Orange va vous rappeler demain" et le lendemain aucun appel ...
Sur le forum après la création d'un sujet sur mon problème, un webconseiller m'a répondu que j'allais être ..... rappelé
entre autre il a mis 3 jours ouvrés pour me répondre après m'avoir demandé des informations en message privé ...
Si je travaillais comme ça à mon boulot (Technicien N2 sytème réseaux et supervision dans une SS2I de la région Nantaise) ça fait un certain temps que j'aurais été viré ... quand je dis à un de mes clients qu'il va être rappelé , il est rappelé avec une solution ou au moins un délai de résolution ...
Si un autre FAI était présent sur le Cellier pour la fibre j'aurai tout résilier, ça fait plus de vingt ans que nous sommes abonnés chez Orange (Internet, mon mobile et ceux de ma femme et enfants , plus de 100 euros par mois) qui est globalement plus cher que les autres FAI et voilà le service que l'on a ... après pour les autres c'est peut être le même combat ...
Je suis carrément désabusé, plus qu'attendre que l'unité locale Orange m'appel pour me fixer un RDV pour creuser et refaire leur fourreau qui est bouché. Haut les coeurs et vive la France