Auteur Sujet: Panne internet boulot  (Lu 1497 fois)

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Nico_S

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Panne internet boulot
« Réponse #12 le: 06 mai 2022 à 14:52:12 »
Le soucis ici c'est que tu dois avoir Okteo qui achète à Lasotel qui achète au SIEA, ce qui ne doit pas aider.
Tu as acheté quoi exactement ? Une FTTH ? FTTH Pro ?

Sur la description (voir image), FTTH Pro, mais ça veut tout et rien dire (enfin surtout rien d'après moi)

Nico_S

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« Réponse #13 le: 06 mai 2022 à 15:05:50 »
Si c'est pour une Entreprises, il y a aussi l'offre Flexible Internet Débit Max Premium (FTTH 1 Gbps symétrique) d'Orange Business Services à 65 € HT / mois avec possibilité d'ajouter jusqu'à 6 ipv4 gratuitement et nativement ipv6.

Pour environ 50 € de plus il est aussi possible d'avoir une solution en "Offre Sur Mesure" avec un secours 4G qui reprend les mêmes adresses ip en cas d'incident sur l'accès nominal FTTH.

J'ai un patron qui ne veut pas attendre parler d'Orange. De vieilles histoires de facturation qui datent d'une époque lointaine ou nos lignes mobiles étaient chez Orange (ça doit dater car en 10 ans de boite il me semble qu'on a toujours été chez Free Mobile).
Et c'est dommage car la qualité du réseau Orange n'est, à mon avis, plus a démontrer.
A l'allure ou ca va, il va vouloir passer chez Free sans tarder, échéance que je repousse au maximum, à tort peut-être ?

vivien

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« Réponse #14 le: 06 mai 2022 à 15:29:15 »
Si vos lignes mobiles sont chez Free, Free pro est une alternative intéressante.

Nico_S

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« Réponse #15 le: 06 mai 2022 à 15:30:56 »
Suis-je sur de pouvoir avoir une IP fixe chez Free Pro ?
Car dans les conditions, c'est noté "sous réserve de dispo"

pioup

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« Réponse #16 le: 06 mai 2022 à 16:09:27 »
Suis-je sur de pouvoir avoir une IP fixe chez Free Pro ?
Car dans les conditions, c'est noté "sous réserve de dispo"

Free ne fait que de l'ip fixe en ipv4 donc oui.

vivien

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« Réponse #17 le: 06 mai 2022 à 19:43:22 »
LA problématique c'est plus sur l'IP partagée, quand tu demande une IPv4 full stack et que Free n'en a plus, mais cela ne concerne pas Free pro, il me semble.

xp25

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« Réponse #18 le: 07 mai 2022 à 01:16:08 »
J'ai un patron qui ne veut pas attendre parler d'Orange. De vieilles histoires de facturation qui datent d'une époque lointaine ou nos lignes mobiles étaient chez Orange (ça doit dater car en 10 ans de boite il me semble qu'on a toujours été chez Free Mobile).
Et c'est dommage car la qualité du réseau Orange n'est, à mon avis, plus a démontrer.
A l'allure ou ca va, il va vouloir passer chez Free sans tarder, échéance que je repousse au maximum, à tort peut-être ?

Moi j'ai toujours trouvé ça bizarre qu'une flotte mobile appartienne à une entreprise.

Pour moi chacun se prend un abo dans une fourchette et le patron en paye la moitié, point final.
Surtout qu'on sait très bien que les salariés font des appels personnels avec et passe une partie de leur temps de travail à glander dessus, c'est pas d'aujourd'hui et j'ai un témoin encore vivant qui affichait dans les locaux à la vue de tous (car c'était le patron) déjà fin 90 début 2000 les listing d'appels passés sur ces lignes fournies et les plus grosses factures venaient des mecs syndiqués ::)

Personnellement, si tu veux tester Free Pro, prend d'abord en seconde ligne, rien n'est garanti chez Free pas même le raccordement fonctionnel le jour-j.

L'offre est vendue telle que pour un cabinet de proctologue, pas pour une haute disponibilité d'un professionnel systèmes, réseaux et logiciels.

Y en a qui ont essayé...

Nico_S

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« Réponse #19 le: 07 mai 2022 à 07:56:07 »
Moi j'ai toujours trouvé ça bizarre qu'une flotte mobile appartienne à une entreprise.
Ce sont des téléphones d'entreprise, on ne va quand même pas demander aux salariés de payer leur abonnement pour le boulot.
Et leur demander d'utiliser le téléphone perso est encore pire comme solution, car il n'y a plus de séparation du perso et du pro (droit à la déconnexion) et en cas de casse de leur téléphone ils vont nous demander de le payer. Quand je vois que certains ont des iPhone 11, 12 ou 13 alors qu'on leur achète en général des smartphones Android à 150 euros qu'ils cassent assez rapidement (ce sont des tech chantier) ou bien qu'ils recyclent les vieux iPhone que je récupère à droite et à gauche (ceux de mon patron en général), je préfère ne pas avoir a leur rembourser leur téléphone perso cassé.

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Pour moi chacun se prend un abo dans une fourchette et le patron en paye la moitié, point final.
Et ca devient un avantage en nature, non ?

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Surtout qu'on sait très bien que les salariés font des appels personnels avec et passe une partie de leur temps de travail à glander dessus, c'est pas d'aujourd'hui et j'ai un témoin encore vivant qui affichait dans les locaux à la vue de tous (car c'était le patron) déjà fin 90 début 2000 les listing d'appels passés sur ces lignes fournies et les plus grosses factures venaient des mecs syndiqués ::)
J'ai connu une époque ou les portables founis par l'entreprise étaient bloqués à des appels vers quelques numéros seulement (ceux de l'entreprise). Mais ça c'était avant, quand on payait le sms de 140 caractères 1 franc. Maintenant avec les abonnements illimités on se fout de ce qu'ils font avec. Ils ont signé la charte d'utilisation des services informatique et télécom avec leur contrat, en cas de problème on saura toujours quoi leur dire.
Mais tant qu'ils ne passent pas des appels surfacturés ....

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Personnellement, si tu veux tester Free Pro, prend d'abord en seconde ligne, rien n'est garanti chez Free pas même le raccordement fonctionnel le jour-j.

L'offre est vendue telle que pour un cabinet de proctologue, pas pour une haute disponibilité d'un professionnel systèmes, réseaux et logiciels.
Ca tombe bien, nous ne sommes pas proctologue (mais pas loin on fait de la plomberie, du sanitaire et du chauffage, ca reste des tuyaux pleins de m.... pour certains ;D)
On ne demande pas de la haute disponibilité, juste d'avoir des réponses en cas de panne et que la panne ne dure pas des semaines (on a passé 1 semaine de coupure). Perso je n'ai jamais vu ça sur mes abonnements internet perso, Kiwi, K-Net, Sosh, MW. Comme quoi le SIEA n'est pas si mal que ça et réactif en cas de problème.

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Y en a qui ont essayé...

Je connais la suite, mais je suis un grand bêta-testeur, ça occupe mes matinées et mes soirées au bureau  ;D.

Bref pour l'instant, j'ai enfin réussi à paramétrer mon routeur 4G en entrée WAN2 de mon USG en mode secours, ca fonctionne, même si ca ne doit pas être très propre (double NAT sans doute) et j'ai commandé un nouveau routeur 4G pour le boulot afin de récupérer le mien perso qui sert de secours.
Me reste plus qu'à contourner le problème de l'IP dynamique pour l'accès distant via VPN et attendre que mon accès fibre revienne (en plus nous avons un engagement annuel donc je ne peux pas changer tout de suite).

Nico_S

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« Réponse #20 le: 07 mai 2022 à 07:58:28 »
LA problématique c'est plus sur l'IP partagée, quand tu demande une IPv4 full stack et que Free n'en a plus, mais cela ne concerne pas Free pro, il me semble.

Le souci c'est bien le :"il me semble".
Car la brochure tarifaire est assez claire sur ce point : sous réserve de dispo.

pioup

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« Réponse #21 le: 07 mai 2022 à 08:12:07 »
Ca n'aurait pas trop de sens d'avoir une ip partagée avec free pro mais ceux étant clients pourront confirmer qu'ils ont bien une Ip dédiée. Concernant le manque d'ip côté Free, j'ai l'impression que ça a touché 3 clients sur le forum et c'était réglé en moins de 3 jours donc un faux problème.

Nico_S

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« Réponse #22 le: 08 mai 2022 à 13:53:42 »
Pour info ma connexion est de nouveau fonctionnelle.

Etant engagé par période d'un an avec un préavis de 3 mois, je vais me noter dans un coin de faire le nécessaire d'ici fin d'année.

Merci pour tous vos retours.