Auteur Sujet: Erreur de choix... (Lu 5954 fois)

thedark · « **Réponse #24 le:** 22 décembre 2018 à 14:04:34 »

Citation de: HappySV le 22 décembre 2018 à 13:57:14

Ah donc tu es déjà raccorder a la fibre ?

Car dans mon cas la fibre doit être raccordé depuis l'extérieur jusqu'à ma maison et même a l'intérieur donc ça serais plus k-net zen qui me faudrais ?

La seule différence de K-Net Fast ou K-Net Zen.
C'est qu'une personne vienne chez vous pour brancher votre box.
Donc si vous savez brancher une box, c'est mieux de prendre K-Net Fast (Gratuit jusqu’au 25 décembre 2018)

baxter62 · « **Réponse #25 le:** 22 décembre 2018 à 14:06:12 »

Non je suis pas encore raccordé c'est prévu pour le 1/02 sinon c'est un raccordement l'extérieur ensuite j'ai pris l'offre pulse à 31,99

HappySV · « **Réponse #26 le:** 22 décembre 2018 à 14:08:21 »

Ah d'accord, je pensais qu'il fallait prendre k-net zen obligatoirement pour le raccordement extérieur intérieur mais en faire c'est juste pour le branchement de la box c'est ca ?

Cordialement

thedark · « **Réponse #27 le:** 22 décembre 2018 à 14:10:33 »

Citation de: HappySV le 22 décembre 2018 à 14:08:21

Ah d'accord, je pensais qu'il fallait prendre k-net zen obligatoirement pour le raccordement extérieur intérieur mais en faire c'est juste pour le branchement de la box c'est ca ?

Cordialement

Oui

Damien · « **Réponse #28 le:** 22 décembre 2018 à 14:41:12 »

Citation de: HappySV le 22 décembre 2018 à 14:08:21

Ah d'accord, je pensais qu'il fallait prendre k-net zen obligatoirement pour le raccordement extérieur intérieur mais en faire c'est juste pour le branchement de la box c'est ca ?

Cordialement

Comme quoi nos supports ne sont pas forcèment clairs, vous n'êtes pas le premier à penser que l'installation concerne aussi la pose de la fibre.

HappySV · « **Réponse #29 le:** 22 décembre 2018 à 14:46:32 »

Oui ce n'est pas très clair en effet mais en recherchant on trouve facilement, après c'est vrai que ça devrais être stipulé directement en détail.

1 - Pour info lettre en LR/AR envoyer, Colis refusé, appel du service client videofutur pour les prévenir
2 - Souscription d'un contrat chez k-net et finalisation maintenant, j'attend la suite

ps: J'ai parlé avec la Factrice, je suis le deuxieme aujourd'hui a refusé un colis de videofutur comme quoi

raf · « **Réponse #30 le:** 30 décembre 2018 à 17:11:46 »

Citation de: Nico le 22 décembre 2018 à 13:21:56

Ce ne serait pas lié à Preventel la première li gne ?

Ca ou autre miracle du departement "controle credit".