Problème résolu et infos de la part de Kiwi-Fibre à partager

Info Kiwi-Fibre: Le Support Technique m'a confirmé que dorénavant la méthode d'authentification bascule sur PPPoE. Le filtrage MAC address n'est plus en place. De plus il n'y a manifestement plus d'IP statique assignée. Après reboot de mon USG j'ai récupéré une autre IP ce soir vs celle de ce matin. Le support me dit que le bail est de 2 semaines mais j'ai l'impression que ça c'était avant.

Origine de mon problème: Je me suis rendu compte que mon USG était dans un état "bancale" avec un service DHCP sur mon Vlan iOT qui ne répondait plus. Après reboot la configuration PPPoE que j'avais mis en place via l'interface d'administration de mon USG a bien été prise en compte et ressort comme ceci:

description WAN
 firewall {
     in {
         ipv6-name WANv6_IN
         name WAN_IN
     }
     local {
         ipv6-name WANv6_LOCAL
         name WAN_LOCAL
     }
     out {
         ipv6-name WANv6_OUT
         name WAN_OUT
     }
 }
 pppoe 0 {
     default-route none
     firewall {
         in {
             ipv6-name WANv6_IN
             name WAN_IN
         }
         local {
             ipv6-name WANv6_LOCAL
             name WAN_LOCAL
         }
         out {
             ipv6-name WANv6_OUT
             name WAN_OUT
         }
     }
     name-server none
     password <PPP_Password>
     user-id <PPP_UID>
 }

Trois remarques: l'interface de l'USG rajoute automatiquement les lignes name-server et default-route à none mais cela est normal et fonctionnel. Seconde remarque: Notez que je n'ai pas de clonage de mac et que je suis quand meme connecté, confirmant ainsi les dires du support.

Au passage, l'équipe Kiwi toujours aussi disponible et sympa.

@Driss, tu devras sous peu déclarer tes identifiants Kiwi PPP sur ton Synology.

Merci pour votre contribution

Et voilà, coupure à 6h02 ce matin, à mon réveil à 7h, j’ai renseigné identifiant et mot de passe dans l’interface de mon routeur syno et roule ma poule.
Sans ce sujet j’aurais appelé le service client qui aurait sûrement mis pas mal de temps pour résoudre mon problème.

Pour information, Kiwi réactivera le contrôle de l'adresse MAC du routeur courant Août. Pensez à cloner l'adresse mac de votre kiwi box.

configure
set interfaces ethernet eth0 mac XX:XX:XX:XX:XX:XX
commit
save
exit

PS: Ces lignes de commandes ne sont pas persistantes mais vous permettront de récupérer la connectivité. Elles devront être retapées après chaque reboot. L'utilisation d'un fichier config.gateway.json sur le Unifi Controler (Clou Key) est préférable