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Sujet: plus d'internet depuis hier (Lu 2793 fois)
0 Membres et 1 Invité sur ce sujet
jobarjo
réseau Quentiop (78)
Abonné KIWI fibre optique
Messages: 99
Futur ancien abonné Kiwi fibre optique
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«
le:
29 juin 2011 à 09:53:30 »
ONT ok
mais pas de reponse de la gateway (pas de dhcp)
Support technique toujours injoignable depuis des mois (une vingtaine d'appels!). Ca sonne occupé (depuis la ligne de mon boulot). Par contre je peux joindre le service commercial qui me disent qu'ils ne peuvent rien faire.
Ils ne répondent pas aux emails non plus.
BRAVO!
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jobarjo
réseau Quentiop (78)
Abonné KIWI fibre optique
Messages: 99
Futur ancien abonné Kiwi fibre optique
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«
Réponse #1 le:
29 juin 2011 à 11:24:18 »
C'est revenu.
Toujours pas de reponse aux emails sinon...
EDIT: ils m'ont enfin appelé dans la journée, et ils n'étaient pas au courant de la panne...
«
Modifié: 30 juin 2011 à 13:43:23 par jobarjo
»
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azerty78960
Réseau Quentiop (78)
Abonné Orange Fibre
Messages: 59
FTTH SOSH sur Voisins-le-Bretonneux (78)
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«
Réponse #2 le:
10 juillet 2011 à 23:28:20 »
Perso je n'ai pas eu de coupure depuis assez longtemps. Tout fonctionne correctement.
Seul gros reproche: la box tv assez minable, elle reste tout le tps allumee (et donc avec le flux correspondant...), est lente et n'est pas ergonomique
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vivien
Administrateur
Messages: 47 842
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«
Réponse #3 le:
11 juillet 2011 à 07:49:43 »
Il n'est pas possible de la mettre en veille afin que ne s'abonne plus aux flux multicast ?
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jobarjo
réseau Quentiop (78)
Abonné KIWI fibre optique
Messages: 99
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«
Réponse #4 le:
11 juillet 2011 à 07:54:46 »
Il faut appuyer sur la touche user, puis choisir "pause"
Mais c'est sur que pas de touche dédiée, c'est un peut bizzare.
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