Bonjour à tous
Les boitiers pour la fibre sont installés depuis ce matin et je pense activer car ils sont fixe vert.
Donc j’ai voulu brancher la KBOX, j’ai donc branché le rj45 et allumé la box mais le voyant LAN du boitier ne s’allume pas et les voyant de la KBOX au démarrage clignote en boucle sans s’arrêter depuis ce matin. J’ai redémarré la box plusieurs fois j’ai changé de câble rj45 mais cela ne change rien pas de voyant LAN et la box comme si elle restait coinsé sur sa phase de démarrage tous les voyants clignotent en boucle.
J’ai appelé k-net mais ils me disent que c’est normal car je n’ai pas reçu le mail d’activation.
Mais je trouve bizarre que le voyant LAN ne s’allume pas et que la box ne m’affiche pas plutôt en voyant rouge.
Donc si quelqu’un à un avis et peut m’éclairer (pour info je suis dans la manche)

Oui tout est branché et j’ai changé 3 fois de câble. Mais comme je disais j’ai l’impression que la box reste bloquée sur sa phase de démarrage, les voyants vert tournent en boucle.

C’est pour ça que je trouve cela bizarre. Les voyants clignotent en permanence et pas de voyant rouge.
Je pense que j’ai récupéré une box en panne avant même d’avoir internet.
J’ai filmé pour bien montré.

https://photos.app.goo.gl/4mxfsk7FZZnffPgF9

Je viens d’essayer mais je crois que le bouton reset ne répond pas non plus car il n’y a aucun changement les voyant continue leur course.

Oui j’ai bien compris cela, quand je les ai appelés cette après-midi ils m’ont dit que ce n’était pas la peine d’appeler tant que je n’avais pas reçu leur mail qui peut prendre jusqu’à 72h.
 Ce qui m’embête surtout c’est le comportement de la box qui ne me parait pas normal car même si ce n’est pas activé le voyant LAN devrait être allumé et la box avec un voyant rouge.

Ok mais si elle ne Switch pas le LAN, comment va t'elle recevoir la config?