bonjour ,

je teletravaille de temps en  temps et depuis un moment j ai des déconnections alléatoires une dizaine fois par jour et mes sessions de travail sont fermées et je dois me re-logger, je pensais que cela venait du réseau du boulot qui me déconnectait peut être mais en demandant au collègues ils n ont pas ce genre de soucis. Et je viens de regarder mon débit avec speedtest et étrangement le débit en download est comme d’habitude (~900Mb/s) mais celui en upload ne dépasse pas les 15 Mb/s et cela sur plusieurs appareils: PC, téléphone , tablette
j ai rebooté tout ce que je pouvais: PC , routeur , boitier réseau Liain au garage mais pas de changement.

J habite sur Gex dans l Ain, est ce que quelqu un aurait remarqué le même soucis de débit en upload récemment ou je suis un cas isolé svp?
j ai ouvert un ticket de support  chez k-net mais en attendant, toute suggestion est la bienvenue, merci

Bonjour @bolemo,

 merci pour votre confirmation.
je vais voir ce que me répond K-net lorsqu ils prendront en compte mon ticket.

Si jamais quelqu un d autre a remarqué les mêmes soucis et se demande d’où cela provient, je viens d'avoir le support K-net. Et bien a priori ils sont au courant des ces problèmes de micro-coupures et de ces soucis de débit en upload très bas.
Ce serait lié a une migration qu il y a eu il y a quelques semaines chez eux et ils sont en train d essayer d identifier le matériel défectueux mais cela peut prendre encore pas mal de temps (en semaines) pour le trouver et le changer.

je vais donc essayer de regarder régulièrement si cela s améliore un peu et je vous tiendrais au courant si quelqu’un d autre a le même soucis dans la région.

Mazette !

Chassez le naturel…

Et bien courage alors.

j'avais fait un post le 5 avril pour ce probleme. au tel knet m'avait parlé d'un probleme SEIA moi. j'ai ouvert un ticket internet depuis vendredi dernier zero reponse.
j'espere qu'on va vite etre depanné.
en jeu c'est affreux.
https://lafibre.info/k-net-fibre/gros-probleme-de-debit-ascendant-dans-lain/

bonjour
 et merci pour le lien  vers l autre post
en effet si cela fait deja 2 mois que cela dure je ne vais pas  voir d amélioration avant un moment peut être.
c est étrange qu il n y  ait pas plus de monde qui se plaigne

peut etre car ils ne sont pas génés.
quand tu surf c'est pas trop genant
une video ca ne me coupe pas
un jeu comme raid shadow legends, je ne vois pas de coupure.
en teletravail, ma femme cela ne l'a gene pas horriblement.
par contre moi en jeu sur league of legends c'est une horreur, une boucherie. quand tu te fais deco 3 sec 5 fois dans une partie, cela fausse le resultat.
donc c'est vraiment plus ou moins genant en fonction de ce que tu fais. donc certains ne doivent meme pas s'en rendre compte. Par contre certains comme toi ou moi doivent beaucoup souffrir.
j'espere simplement que knet bouge et essaye de faire quelquechose.
car quand on me donne comme reponse que c'est la SEIA et pas eux, ca ne m'encourage pas a voir une issue favorable rapide.Et voir qu'on te donne a toi, une autre raison, cela me laisse dubitatif.
c'est dommage, j'ai envie de rester chez knet et j'aimerais les voir survivre.
en attendant si j'ai une reponse a mon ticket ouvert y'a 10 jours je te le dis.
bon week end

pareil pour moi , je suis chez K-net depuis 205 il me semble et globalement cela va et surtout je en suis pas sur que " l herbe est vraiment plus verte ailleurs" lorsque qu il y a des pannes donc a moins que je trouve qq chose au même prix ailleurs je ne pensais pas en changer.

merci pour l information et bon weekend a toi aussi (je croise les doigts pour que cela s arrange quand même rapidement car l upload de photos met des plombes  te c est rageant avec un fibre a 1Gb en download )

Tu dois avoir Red ou Sosh, moins cher et sûrement plus fiable