sur le fond, je suis entièrement d'accord avec toi: il y a une loie et petit ou gros, chacun doit s'y conformer. Si K-net a des soucis, à eux de faire le nécessaire (en gros, ils se démerdent), ce n'est pas au client de faire de l'avance sur trésorerie.
Au moins, on est d'accord.
Par contre, ce que je vais me permettre de te reprocher c'est ta rengaine...
Je ne comprends pas comment on peut me reprocher cela.
Parce que rationnellement, ce n'est pas moi qui continue, c'est k-net qui continue à ne pas respecter la loi.
Donc, en toute logique, il est tout à fait normal que les reproches continuent.
Pour la défense des consommateurs qui subissent cela avec, certes un petit préjudice pour chacun, mais un bon avantage indû pour k-net.
Remarquez simplement que ce n'est pas moi qui ait réintroduit le sujet... mais d'autres consommateurs ou même k-net...
Pour ceux qui ne seraient pas satisfait des délais de remboursement des cautions (ce que je peux entendre et comprendre), je leur conseille de faire un signalement à https://jalerte.arcep.fr/
Merci et j'ai suivi le conseil, et
https://jalerte.arcep.fr est sans doute complémentaire de
https://signal.conso.gouv.fr/.
Après, est-ce suffisant, je le souhaite mais j'en doute...
Je pense que l'on pourra clore la discussion
Dès que k-net respectera cette loi de bon sens qui existe depuis une décennie...