Auteur Sujet: Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?  (Lu 105751 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

seianec

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #48 le: 12 janvier 2022 à 12:42:31 »
Peut être un génie en informatique ou télécoms mais un manche en gestion de projet, communication etc. Il a commencé par ouvlier qu'il y avait des clients quelque part.

Ca, et je le comprends, ce n'est pas son problème...
C'est au service com d'assurer derrière, et aux gens au dessus de lui de "temporiser" certaines actions s'ils le trouvent nécessaire.

Si la hiérarchie a validé de tout faire d'un coup et que le service com est en vacances (ou qu'ils ont eu la directive d'esquiver le sujet), ce n'est pas le problème du directeur technique, enfin à mon sens ;)

buddy

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #49 le: 12 janvier 2022 à 12:49:38 »
On peut critiquer le service com, mais d'un point de vue technique, c'est quand même anormal de tout faire tomber / d'avoir des pannes multiples pendant des semaines pour restructurer le réseau (et je doute que même le meilleur service com du monde ait grand chose à faire patienter..)

Hugues

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #50 le: 12 janvier 2022 à 12:50:34 »
Puisqu'on vous dit que c'est normal :))


LERATNOIR

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #51 le: 12 janvier 2022 à 13:00:31 »
Ca, et je le comprends, ce n'est pas son problème...
C'est au service com d'assurer derrière, et aux gens au dessus de lui de "temporiser" certaines actions s'ils le trouvent nécessaire.

Organiser une migration technique sans heurt et en perturbant le moins possible les clients ça c'est son problème. Dans "Directeur Technique" il y a "Directeur".

Y a t il vraiment un service "com" chez K-NET?

Au fait qui est "Thierry"?

Steph

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #52 le: 12 janvier 2022 à 13:01:02 »
Puisqu'on vous dit que c'est normal :))


thedark

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #53 le: 12 janvier 2022 à 13:05:43 »
Au fait qui est "Thierry"?
Ancien Gérant de Widevoip.

Certaines personnes ont une petite histoire avec WideVoip  ::)

patrick_01

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #54 le: 12 janvier 2022 à 13:08:01 »
Il est en phase avec les infos que j'ai, à l'exception de ce point qui ne match pas:
4 embauches dont un nom connu, je me permets de douter et d'acclamer la discrétion de ces gens :)
Je me suis mal exprimé
3 ingés réseau / système, dont deux promus en interne et un ancien qui est revenu.

Daniel C.

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #55 le: 12 janvier 2022 à 14:37:51 »
merci patrick_01 pour les info, ça aide a patienter quand on sait ce qui s'est passe

Jojo78

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #56 le: 12 janvier 2022 à 18:16:08 »
Avec leur gestion 'merdique' c'est quasiment certain qu'il doit y avoir des résiliations.
Dans un contexte où ce n'est pas évident de recruter avec l'arrivée massive des OCEN... Autant dire que l'avenir ne semble pas tout rose...

Perso je partirais maintenant pour essayer de récupérer ma caution...

Steph

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #57 le: 12 janvier 2022 à 18:34:51 »
Perso je partirais maintenant pour essayer de récupérer ma caution...
Beaucoup de gens n'ont pas de caution, puisque matériel perso.

Jojo78

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #58 le: 12 janvier 2022 à 20:20:33 »
Pas dit que ceux ci soient majoritaires

gegeweb

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Que se passe-il chez K-NET ? Devons-nous changer d'opérateur ?
« Réponse #59 le: 12 janvier 2022 à 22:13:51 »
Pas dit que ceux ci soient majoritaires

Moi j'en ai une, que je compte bien récupérer… ;)