Il y a 412 Zones de Numérotation Élémentaire (ZNE) qui ont été créer pour des raisons historiques. Un opérateur doit attribuer les numéro dans les bonnes plages même si avec la VoIP cela n'a aucun sens pour lui.
Toutefois depuis le 1er janvier 2020, les opérateurs pourront proposer aux utilisateurs de conserver leur numéro 01 à 05 notamment lorsqu’ils déménagent au sein de la zone correspondant au 2 premiers chiffres de leur numéro (01 : Ile de France ; 02 : Nord-Ouest ; 03 : Nord-Est ; 04 : Sud Est ; 05 : Sud-Ouest). Ainsi, par exemple, un consommateur ou un professionnel situé dans la ZNE de Hazebrouck (Nord) pourra conserver son numéro commençant par 03 s’il déménage à Beauvais, Strasbourg ou Besançon.
Attention : les opérateurs ne sont pas obligés d'accepter ce type de clients avec un numéro qui ne correspond pas à sa ZNE, c'est toutefois une possibilité. Dans les retours publics aux consultation, on voit que Orange a des problèmes de SI pour accepter un client qui a un numéro qui n'est pas de sa ZNE.
Au 1er janvier 2023, les contraintes géographiques des numéros 01 à 05 seront alignées sur celles des numéros mobiles (06/07) et des numéros 09. Ainsi, les opérateurs pourront notamment proposer aux utilisateurs métropolitains de conserver leur numéro 01 à 05 dès lors qu’ils déménagent en restant au sein du territoire métropolitain.
Là aussi, cela sera facultatif et un opérateur pourra refuser.
K-Net