Auteur Sujet: plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes  (Lu 3515 fois)

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tbatba01

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #12 le: 16 juin 2022 à 17:49:31 »
Merci pour l'escalade vers l'OI, je n'ai toujours aucun signe de vie du support K-Net. La journée a été infernale avec des coupures incessantes.

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bolemo

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #13 le: 16 juin 2022 à 17:55:10 »
Merci pour l'escalade vers l'OI, je n'ai toujours aucun signe de vie du support K-Net. La journée a été infernale avec des coupures incessantes.

Si le problème est bien lié au manque d'étanchéité, une fois qu'Altitude Infra aura résolu cela, les micro coupures, déconnexions récurrentes et problèmes de syncro seront beaucoup plus stables et calmes, en particulier pour ceux avec des K-Box Icotera (mais ça améliorera la qualité et surtout la sécurité du réseau pour tous).
Ça devrait bénéficier à tous ceux passant par des FAI en offre active NRO (donc non OCEN), donc pas seulement chez K-Net.

En principe, et à ce stade, ça sera résolu d'ici courant juillet (côté OI). Espérons que côté K-Net, ils vont faire un reset des K-Box en mode spam avant cela…

pju91

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #14 le: 16 juin 2022 à 18:03:38 »
Merci pour l'escalade vers l'OI, je n'ai toujours aucun signe de vie du support K-Net. La journée a été infernale avec des coupures incessantes.
Si le problème est bien similaire à celui du Calvados, en cours de traitement par l'OI, K-Net n'est plus ni "outillé" ni "staffé" pour le détecter et le régler en mode réactif lorsqu'il apparaît. Je crains que les tentatives d'appel au support soient inutiles.

bolemo

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #15 le: 16 juin 2022 à 18:16:03 »
Si le problème est bien similaire à celui du Calvados, en cours de traitement par l'OI, K-Net n'est plus ni "outillé" ni "staffé" pour le détecter et le régler en mode réactif lorsqu'il apparaît. Je crains que les tentatives d'appel au support soient inutiles.

Seule solution, ce que je fais dans le 14 : effectuer une supervision de la collecte et envoyer des paquets curatifs/préventifs pour certaines fuites, et reporter les autres ici, sur twitter à FB, etc… quand cela se produit.
Mais même là… la dernière fois dans le 14, malgré cela, le spam a duré 15 jours… (FB étant le seul qui bougeait, et comme il était en campagne…)

Sans supervision, clairement, K-Net est dans l'ombre, car même si des perturbations sont reportées, ils ne peuvent pas faire grand chose s'ils ne connaissent pas la MAC de la K-Box qui spamme…

Jeff

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #16 le: 17 juin 2022 à 10:38:17 »
J'ai eu des déconnexion toute la soirée, mais j'ai l'impression que cela va mieux ce matin.

Thcampan

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #17 le: 17 juin 2022 à 10:49:28 »
Idem, ca fonctionne correctement ce matin.

Haza

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #18 le: 17 juin 2022 à 11:33:35 »
Pas pour moi, comportement idem a hier :(

dracodynasty

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #19 le: 17 juin 2022 à 12:30:51 »
Ça s'est arrangé pour moi aussi pour le moment.

Par contre visiblement ça continue ailleurs...

Haza

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #20 le: 18 juin 2022 à 11:36:30 »
Votre problème est probablement différent des autres.

Avez-vous testé des ping en continu via un ordinateur connecté par câble directement sur la box ?

Toutes mes machines sont en ethernet et j'ai un smokeping sur un raspberry qui tourne. Je pense que c'est le même soucis que pour les autres :)

Néanmoins, il y a eu du mieux à partir de hier soir. Pas de rupture entre vendredi 21h et ce matin 10h30.
J'ai a nouveau eu quelques coupures ce matin.


toctoc

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #21 le: 18 juin 2022 à 16:18:50 »
Déco toutes les 5-0 mn sur knet ce samedi depuis 10h00 ce matin.... terrible !

Haza

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #22 le: 18 juin 2022 à 17:18:05 »
Depuis ce matin, c'est effectivement vraiment compliqué...


Light

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plusieurs pertes de connexions, rétablissement après quelques minutes
« Réponse #23 le: 19 juin 2022 à 11:06:59 »
Idem pour moi à Sainte Geneviève des Bois (secteur gare). Hier, coupures régulières entre 1 et 5 min toutes les 30 à 45 min. Aujourd'hui, c'est pire, ça dure plus longtemps et ça coupe plus fréquemment, c'est assez pénible.