oui, MilkyWan, ce n'est pas comme K-Net.
Mais ils ont quand-même un point en commun: Ce sont de petites structures. Donc, plus fragiles que les gros FAI.
Et MilkWan porte un autre risque. Elle est basée sur le bénévolat de ses administrateurs. Quand les bénévoles sont là et disponibles, tout va bien (même mieux que chez les FAI). Mais qui peut se porter garant de la longévité de ces bénévoles ...
Je pense comprendre ce que tu cherches à dire…
K-Net était de taille intermédiaire, avec quand tout allait bien plusieurs dizaines de milliers d'abonnés, plein de salariés, des points de présence locaux pour les clients…
Ça ne les a pas empêché de s'effondrer, mais c'est surtout parce qu'ils ont accumulé erreur sur erreur sur erreur… et ce sur tous les fronts : technique, administratif, gestion…
Pourquoi ? Parce que c'est contrôlé par une personne à la tête, financièrement et légalement. Si cette personne gère mal, alors tout s'écroule.
OCEN, c'est des gros bouzins. Ça ne va pas disparaître, au pire ça fusionne, ça change de main. Mais ça implique que tout soit ultra standardisé et rigide :
box only, service client via
call centers, manque de transparence et de contact direct avec les équipes techniques, service ultra grand public, donc pour des besoins un peu plus spécifiques (
prosumers), c'est direct des offres pro bien plus chères.
MilkyWan, c'est une association avec quand même une bonne quinzaine de bénévoles actifs. Il y a un chef, mais il n'a le contrôle que tant que les autres membres ont sa confiance ; s'il se mettait à faire connerie sur connerie et à prendre des décisions catastrophiques, il serait éjecté. Mais on arriverait même pas là, car les décisions importantes sont collégiales, avec les bénévoles actifs. Il y a des rotations, certains partent (ceux qui n'ont plus le temps justement), d'autres arrivent pour les remplacer, donc il y a toujours quelqu'un. Bref c'est vivant et dynamique.
Après, c'est un choix. Tu prends le Icon of the Seas (OCEN) et tu suis le programme imposé, ou tu prends un bateau fantôme (K-Net) ou tu prends un yacht où tu peux parler au staff, plus léger, maniable et réactif.
Bref :
K-Net ≠ MilkyWan
K-Net ≠ OCEN
MilkyWan ≠ OCEN
K-Net