Pour être précis:
- Le téléphone sur kwaoo a cessé définitivement de fonctionner le 6/01/2022
- Courant mars j'ai effectué la démarche de FB: contact (difficile...) du SAV le 25/03/2022: le tech fait la modif sip directement sur mon C530IP. Au passage il modifie le mot de passe du panel gigaset (je n'y ai plus accès) et crée une redirection de port vers le C530IP dans la K-BOX
Il me téléphone pour confirmer que ça fonctionne et m'envoie les identifiants par mail.
- 2 ou 3 jours après le téléphone ne fonctionne plus. Je découvre que je n'ai plus accès au panel C530IP. Reset usine et réintroduction des paramètres SIP et là je ne sais plus, car ...
- le 29 mars un gugusse (ou plusieurs) coupe la fibre qui ne sera rétablie que le 9/05/2022 (20 appels au SAV pour relancer le ticket covage, assistance de pju91 pour mobiliser les élus locaux, "mots d'oiseau" avec le responsable THD à la communauté de communes...)
- qques jours après le rétablissement fibre je découvre par hasard (données météo de Gigaset dur l'écran) que mon téléphone remarche, mais seulement en départ. Mon mot de passe C530IP a de nouveau été modifié à mon insu. Je soupçonne que la moulinette de migration a de nouveau passé... Demande de ticket par mail (marre d'attendre 1heure pour se faire jeter) resté lettre morte.
- depuis arrivée d'Augure qui communique les identifs Voip.k-net, re reset usine du C530IP rentré des identifiants d'Augure, mot de passe de mon cru. Ca ne fonctionne pas. J'n suis là (et las)