Sans internet depuis mercredi après-midi.
J'ai tenté pas mal de chose :
- adressage fixe : marche pas
- les adresses IP fournies par DCHP ne donnent rien non plus (on ne peut même pas pinger la passerelle proposée)
Bref, je me suis remis cet après-midi.
J'ai vu que l'ONT avait une ip un user et mot de passe indiqués au dos. Je m'y suis connecté pour voir.
Ca semble up mais pas d'info sur l'OLT dans la page status (là je cale un peu, pour moi c'est l'élément auquel est directement raccordé la fibre, mais pas certain) -> j'accepte volontiers quelques explications si une âme charitable me lit
De toute façon, c'est connecté puisqu'il me donne un IP qu'il tient du réseau.
J'ai eu un éclair à 15h30, j'ai tenté pour le n-ième fois de joindre le support par téléphone, et miracle j'ai eu une personne après 20 minutes d'attente
Il m'a indiqué qu'à la suite de la refonte de leur service DHCP, effet de bord pour moi et surement pour nombre d'entre nous, l'adresse MAC déclarée dans mon espace client n'est pas remontée sur la nouvelle infra. Il transmet aux ingés en charge. Je croise les doigts pour un retour à la "normale" d'ici la fin de la journée, lundi matin au plus tard m'a t'il dit.
Pour info:
1/ il semble que l'équipe technique reste sur le pont ce week-end
2/ la personne que j'ai eue semblait exténuée, inutile de passe nos nerfs sur eux, il m'a avoué que les équipes étaient en sous-effectifs
Bon courage à tous !
K-Net