Auteur Sujet: Mauvaise connexion (Lu 12530 fois)

advance711700 · « **Réponse #12 le:** 25 janvier 2016 à 22:42:56 »

Ce mycanal fonctionne lien charge à 47%

vivien · « **Réponse #13 le:** 25 janvier 2016 à 23:33:26 »

C'est quel IP my canal ?

Canal utilise plusieurs opérateur pour son trafic : Akamai, Level3,...

Akamai utilise a son tour plusieurs opérateurs pour son trafic...

Hugues · « **Réponse #14 le:** 25 janvier 2016 à 23:59:41 »

Vivien : Bizarre, avec mycanal.fr, j'arrive chez... SFR.

(adresse IP : 194.4.244.50 )

Code: [Sélectionner]

HOST: huguesdelamure-knet             Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1. AS24904 core01-toq.dea.kwaoo.net     0.0%    10    3.0   3.7   2.7   6.8   1.2
  2. AS24904 border1-th2.kwaoo.net        0.0%    10    6.0   6.3   6.0   8.6   0.7
  3. AS???   equinix-paris.n9uf.net       0.0%    10    7.0   8.4   6.4  10.1   1.3
  4. AS15557 242.29.3.109.rev.sfr.net     0.0%    10   10.0  10.3   8.7  11.7   0.7
  5. AS15557 177.74.24.109.rev.sfr.net    0.0%    10   15.2  12.5   8.8  15.6   2.5
  6. AS15557 109.132.17.93.rev.sfr.net    0.0%    10   10.0   9.5   7.8  11.8   1.5
  7. AS15557 ris0002rt.cbv.sfr-sh.net    20.0%    10   15.1   9.0   7.8  15.1   2.4
  8. AS15557 ris0002rt-south.sfr-sh.net   0.0%    10    8.4   8.4   8.2   8.5   0.0
  9. AS15557 sbt0192rt-v3692.sfr-sh.net   0.0%    10    8.5   8.2   7.9   8.5   0.0
 10. AS???   ???                         100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0

advance711700 · « **Réponse #15 le:** 31 janvier 2016 à 22:45:23 »

Aujourd'hui hui encore des coupures
Il faut avoir la fibre à 1 Gb pour regarder la TV sans coupure ?
Je ne sais pas si je vais pas remettre un modem 56ko

A moins que dans l Ain ce soit le trou du cul monde!

jack · « **Réponse #16 le:** 01 février 2016 à 00:36:36 »

Citation de: advance711700 le 31 janvier 2016 à 22:45:23

Aujourd'hui hui encore des coupures
Il faut avoir la fibre à 1 Gb pour regarder la TV sans coupure ?
Je ne sais pas si je vais pas remettre un modem 56ko
A moins que dans l Ain ce soit le trou du cul monde!

Qui es-tu ?
Peux-tu m'envoyer ton numéro client (ou ton nom, à défaut) par message ?

advance711700 · « **Réponse #17 le:** 01 février 2016 à 11:44:05 »

bonjour jack
qui es tu ? tu fais parti de la société K-net.
je suppose que sur le site de K-net on peut ouvrir un ticket ou qq chose comme ça quand il y a un souci.

hier j'avais un peu les nerfs car regarder un film avec au moins 5 coupures (avec le message votre connexion est trop faible) c'est un peu C..

est ce que c'est normal avec la fibre ?
je passe de l'ADSL à 3 Mbps avec une fibre à 100M (j'en demande pas tant) et j'ai des coupures je ne comprends pas. je pensais ne plus me préoccuper de l’accès internet.
en plus speed test est très bon
est ce qu'il y a une QOS sur la vidéo?
j'ai entre la box et le cube un câble ethernet (cat6) et pas de wifi
bref ça devrait rouler tranquille

jack · « **Réponse #18 le:** 01 février 2016 à 12:50:28 »

En effet, comme le note mon "titre", j'en fais parti
Tu peux ouvrir un ticket en contactant le support client (par mail ou téléphone)

Citation de: advance711700 le 01 février 2016 à 11:44:05

hier j'avais un peu les nerfs car regarder un film avec au moins 5 coupures (avec le message votre connexion est trop faible) c'est un peu C..
est ce qu'il y a une QOS sur la vidéo?

Je suis pris d'un doute: de quelle video parles-tu ?
Est-ce que tu parles de la TV Knet, ou bien d'une video type youtube, twitch etc ?

advance711700 · « **Réponse #19 le:** 01 février 2016 à 22:36:48 »

Désolé pour le retard je suis en déplacement
il s'agit de canal +
J'ai le cube de canal +

vivien · « **Réponse #20 le:** 02 février 2016 à 08:55:05 »

Avec canal, les flux viennent soit des transitaires (CDN Level3 il me semble), soit d'Akamai.

manu035 · « **Réponse #21 le:** 02 février 2016 à 19:38:50 »

Citation de: advance711700 le 31 janvier 2016 à 22:45:23

Je ne sais pas si je vais pas remettre un modem 56ko

on en trouve encore....
http://www.ldlc.com/fiche/PB00190238.html

advance711700 · « **Réponse #22 le:** 04 février 2016 à 22:17:48 »

J'ai vu le modem c'est de l'occasion mais pour 7€ je prends pas trop de risque 😄
Bref je rentre demain à la maison j'espère que la fibre va booster

buddy · « **Réponse #23 le:** 04 février 2016 à 22:22:02 »

Il faudrait voir aussi où K-net récupère le traffic de Canal ..
car la weathermap est pas mal chargée pour 22h20 non ? https://as24904.kwaoo.net/