Salut à tous !
Je voulais juste partager mon cas :

25/02 : Réunion publique à Rouffach. Je n'y a rien appris mais depuis le temps que j’attends la fibre on y va avec plaisir. Je m'inscrit sur le site de K-net le soir même. (moi choix était déjà fait.)

10/03 : Ouverture commerciale de la zone

11/03 : Appel de la part de K-Net pour me donner une date d'installation : le 19/03 de 8h à 13h
Réception de la box quelques jours plus tard.

19/03 : Après avoir passé le week-end à préparer le terrain. Déplacer des meubles pour accéder aux boites où passe actuellement le câble téléphonique, passer une aiguille de mon regard en limite de propriété jusqu'à ma baie de brassage.
La journée (de congé) passe et personne ne se présente.
J'appelle K-net à 17h et la personne me dis que pour Rosace, le rdv est toujours "actif" et de rappeller après 18h si personne n'est venu entre-temps. Au passage, j’apprécie l'accueil professionnel et le fait qu'on ne me prenne pas pour un demeuré comme chez les "Gros" opérateurs.
18h toujours rien. Je rappelle K-net et on me dis qu'on me rappellera dès qu'il y aura du nouveau de la part de Rosace/Sous-traitant.

21/03 : J'envoie un mail à Rosace pour expliquer mon cas. Réponse dans la journée pour me dire que mon mail à été transféré au sous-traitant qui s'occupe de l'installation.

22/03 : Je rappelle K-net pour avoir des nouvelles. RAS pas de retour du sous-traitant. Je demande à avoir un nouveau rdv mais apparemment c'est impossible vu que mon installation n'a pas été mise en "échec" par le sous-traitant.

Voila. Je trouve dommage cet empilement d'intervenants car si il y a un pépin, le système est très lourd à réagir. Bien sûr, pas de possibilité de contacter directement le sous-traitant pour convenir d'un nouveau rdv.

Est-ce que le système des RIP n'est pas à double tranchant ?
D'un coté je ne sais pas si ma ville aurait déjà été fibrée si il n'y avait que le bon vouloir des gros opérateurs.
Mais de l'autre est-ce qu'on ne crée pas de nouveaux monopôles par secteurs qui retomberaient dans les travers qu'on connaît, selon le bon vouloir de l'OI.

Voila. Je trouve dommage cet empilement d'intervenants car si il y a un pépin, le système est très lourd à réagir. Bien sûr, pas de possibilité de contacter directement le sous-traitant pour convenir d'un nouveau rdv.

Bonsoir,
c'est effectivement dommage que nous, opérateurs, n'ayons pas un accès direct au sous-traitant. On a pris le RDV au travers d'un outil, mais on ne sait pas qui intervient et donc qui contacter si le RDV n'est pas honoré.
De notre point de vue, la commande est en cours, le RDV est dépassé mais rien n'indique que le RDV n'a pas été honoré (hormis le ticket ouvert suite à votre signalement évidemment). Et si on lance une nouvelle commande avec un nouveau RDV, ça risque de compliquer les choses.
Si pas de nouvelles d'ici mercredi, venez me voir en message privé (je peux ne pas voir de nouveaux messages ici) que j'essaie d'insister pour que ça avance

Bon, il y a du nouveau.
Aujourd'hui, samedi 12h30, on sonne à la porte. "Bonjour, c'est pour l'installation de la fibre"
Personne ne m'a prévenu. Le technicien n'est pas au courant d'un rendez-vous le mardi 19 et ni moi celui d'aujourd'hui.

L'installation se passe bien, le câble est tiré, les soudures sont faites. 
Le technicien part au PMZ pour me connecter. Il revient l'air embêté et me dis qu'il ne trouve pas le signal au PMZ. 
Il refait la soudure au niveau de l'ONT. Visuellement, on voit que la lumière rouge passe bien avec son appareil de test.
Il retourne au PBO pour vérifier l'autre soudure. Ok aussi d'après lui.

Verdict : Problème de continuité entre PMZ et PBO.

Voila, forcement, il fallait que quelque chose cloche ! 

Et lui avait un rdv planifié ajd ?
M'étonnerai pas qu'on apprenne d'ici quelques jours qu'il y a eu inversion entre 2 raccordements

Et le tech aurait utilisé une fibre sur le PBO qui aurait été déjà attribué sur un PBO  amont ?
Ca se tient... mais bon, dans ce cas si l'OI fait son taf , tu aurais une incohérence sur le n° du PBO (si c'était le même PBO yaurait eu du signal au PMZ) donc le tech aurait du tilter.
Ou alors ya eu un sacré mélange chez l'OI.

Moi je pense plus à une casse soudure sur un BPEO (ou un autre PBO) en amont , sans être courant ça reste assez commun.

De ce que je lis, nouveau rdv prévu du coup

Je suis passé devant le PMZ hier après-midi et j'ai vu des technicien(ne)s ( sympa  ) "CRJ Télécom" y travailler. 
Je m'arrête pour leur demander si ils étaient au courant d'un problème de continuité. Mais non, ils sont en train de faire "des reprises de soudures clients" (?) et ne sont pas au courant de mon problème. 

Toujours la box et l'ont qui clignotent rouge le soir. J'avais quand même un petit espoir que cela "tombe en marche".