Auteur Sujet: Incident général - 29 Avril 2020  (Lu 2778 fois)

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Denis77

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Incident général - 29 Avril 2020
« Réponse #12 le: 29 avril 2020 à 16:26:50 »
Bonjour,
coupure d'environ 45 mn en Seine et Marne, réseau covage, le web est revenu mais je n'ai toujours pas récupéré le wifi.

Steph

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Incident général - 29 Avril 2020
« Réponse #13 le: 29 avril 2020 à 17:02:31 »
Même après un redémarrage de la k-box?

Denis77

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Incident général - 29 Avril 2020
« Réponse #14 le: 29 avril 2020 à 18:12:11 »
Oui Steph, même après avoir rebooté, toujours pas de wifi... :'( 

Denis77

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Incident général - 29 Avril 2020
« Réponse #15 le: 29 avril 2020 à 18:44:19 »
Bon, ça y est ça refonctionne ! j'ai réinitialisé la box, tout est revenu !  :D

thedark

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Incident général - 29 Avril 2020
« Réponse #16 le: 30 avril 2020 à 10:12:33 »
Petit souvenir du AS-Stats du 29 Avril 2020

thedark

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Incident général - 29 Avril 2020
« Réponse #17 le: 30 avril 2020 à 22:03:42 »
Citer
[INCIDENT du 29 avril 2020]

Vous avez été nombreux à nous contacter via Messenger. Nous n'avons pas pu vous répondre et nous en excusons.

Nous avons rencontré un incident réseau le 29/04/2020. Nos équipes ont pris aussitôt en charge cet incident et ont activement travaillé à sa résolution.

L'incident est maintenant résolu. Pour tout dysfonctionnement, le support technique est votre écoute soit par téléphone ou mail en décrivant le plus précisément possible votre problème.

Veuillez encore nous excuser pour cette communication tardive, nous vous souhaitons un bon week-end du 1er Mai.

Cordialement.
L'équipe technique.