La bonne blague !!!!

La société SKRTB mandatée par TUTOR s'est présentée comme prévu à 13h00 mais ils sont deja partis, il est 13h10 !!!!

IMPOSSIBLE de raccorder ma maison en aérien car la fibre à été décrochée du poteau FT (voir  post antérieur) poteau sur lequel on doit passer pour desservir ma maison ......merci qui ?? merci FT !! quelle bande d'XXXXX......

La j 'ai vraiment du souci a me faire !!! avant que le GN et TUTOR ai l'autorisation de passer sur ce poteau il va s'écouler 1 an

et... J'imagine que KNET na pas assez de levier pour faire bouger les choses.....

c'est vraiment pathétique.....

EDIT : courrier envoyé ce jour au GN

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Bonjour,

Je suis un habitant de Seichamps, poche 5 ouverte à la commercialisation le 01/02/2015.

J'ai souscrit un abonnement Fibre à la société KNET qui a fait une demande de raccordement au gestionnaire du GN TUTOR.

Ce jour, la société SKRTB mandatée par TUTOR s'est présentée à mon domicile pour réaliser le raccordement aérien de ma maison.

Ces techniciens m'ont expliqué qu'il ne pouvait pas réaliser leur intervention car la fibre optique  qui dessert ma maison passe par un poteau France Telecom et qu'il n'ont pas l'autorisation de passer par ces poteaux.

j'ai fait ma demande il y a déjà 3 mois.... je trouve cela inacceptable !!! S'il il faut plus de 3 mois pour avoir une autorisation de France Telecom , ou va t-on   Est ce qu'au moins TUTOR  à fait la demande à FT ??

De plus, j'ai perdu 1/2 RTT pour ce RDV avorté, a qui dois je envoyé la facture ??

Dans l'attente d'une réponse en retour et une solution de raccordement réalisée au plus vite

Merci d'avance Cdlt

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Cdlt Franck

Je l'ai senti venir gros comme une maison cette mésaventure .....

Pierre, j'avais le 27/03/15 envoyé un mail à Stéphane avec photo à l'appui ...certainement que TUTOR n' a pas su croisé l'info.... !

++

Effectivement, Stéphane était bien au courant en amont, mais je lui ai fait part de la réaction du prestataire ce midi face au problème. Dans tous les cas, il est sur le coup

ah c'est ça la commande de sabre japonais que j'ai vu passer^^

ca bouge une personne très sympatique de chez TUTOR vient de m appeler et on a trouvé un moyen pour raccorder ma maison sans passer par ce putain de poteau FT.

RDV pris lundi 4 de la semaine prochaine pour le raccordement de ma maison suivi le lendemain de la reconstruction de la ligne

Si tout va bien Knet est chez moi le jeudi:)

un gros merci à Stéphane

Cdt

Bonjour, si vous pouvez venir dans la semaine ça serait l idéal 😊  c est toi qui viendra Stéphane ? Tu préfère la brune ou la blonde !!!!