De mon coté, c'est résiliation aussi chez K-Net après deux ans de services ... car entre le téléphone inutilisable, les coupures de plus en plus fréquentes, la disparition de l'IPv6 (sur mon OI), les soucis techniques d'accès à la KBox, le forum Caps qui était une mine d'informations et un bon espace d'échanges et surtout un avenir qui fait peur. Parti à regrets car j'aurais aimé garder un FAI à taille humaine, des performances niveau débits, ping, mtr, peering... qui quand ça fonctionne, étaient très bonnes !
Du coup, on a basculé en début de semaine chez Red, avec quelques sueurs froides le premier jour (mon monitoring me montrait des pertes de paquets à gogo, comme de bêtes ping de ma machine vers 8.8.8.8 et 1.1.1.1, en fait c'est du à SFR ou leur Box qui n'aime pas trop avoir de paquets ICMP à traiter on dirait !), j'ai imprimé le formulaire de résiliation ainsi que le bulletin de retour.
Questions :
- peut-on mettre les deux documents dans la boite de la KBox pour les envoyer en LRAR à K-NET SARL - Service Résiliation, 13 ter rue Duroyer 80000 Amiens ?
- ne vaut-il pas mieux aussi envoyer par mail un scan du formulaire rempli ?