Auteur Sujet: Europ'Essonne : coupure réguliéres (Lu 3345 fois)

suddenchris · « **le:** 14 décembre 2013 à 09:37:33 »

Salut

Je suis connecté depuis mercredi, a Champlan, mais connesion instable. Essai d un 2 eme routeur mais problème identique. Coupure internet toute les 12 a 15 minutes après reboot du routeur. A chaque fois c est après ce temps la. Le convertisseur a bien tous ses voyants d allumés.

Pour les test, et sur les conseils d OXXXO, je n ai branché qu un seul PC sur le routeur.

J appel le service technique a 10 heures.

.......

Damien · « **Réponse #1 le:** 14 décembre 2013 à 09:59:58 »

@suddenchris, je vois du trafic toute la nuit sur votre port, sans déconnexion. Est-ce que vous aviez une connexion correcte ce matin lorsque vous avez testé ?

Avez-vous tenté de tester le téléphone quand vous remarquez qu'il n'y a plus de connexion sur l'ordinateur, afin de voir si le problème n'est pas entre le routeur et l'ordinateur ?

suddenchris · « **Réponse #2 le:** 14 décembre 2013 à 10:25:38 »

Merci Damien

Je n ai pas encore branché de téléphone sur le routeur. Je voulais tester la connexion d abord.

Je suis connecté sur le routeur uniquement avec un pc portable en rj 45 sur me port 4 depuis 6 h 30 ce matin.

Je n ai plus de connexion a internet mais sur mon réseau, je vois bien le routeur donc je ne pense pas que le probleme vienne de chez moi.

Je suis en ce moment sur mon réseau Free et tout va bien.

Je n arrive pas a désactiver le WIFI avec l interrupteur qui se trouve sur le routeur. Je viens de la désactiver depuis le site.

voila ou j en suis

vivien · « **Réponse #3 le:** 14 décembre 2013 à 17:48:51 »

Je me propose de faire un graphe SmokePing pour superviser votre connexion 24h/24 mais votre box K-NEt ne répond pas au ping sur son IP publique 185.4.78.xxx

Elle est bien connectée en ce moment (17h45) ?

Damien · « **Réponse #4 le:** 14 décembre 2013 à 18:07:00 »

Oui, @suddenchris a rebasculé sur l'ADSL en attendant un dépannage à domicile.

Thibault · « **Réponse #5 le:** 04 mai 2014 à 11:45:54 »

Pour le problème de TV lié au lien que Tuto fournit à K-net : https://lafibre.info/k-net-tv/europessonne-probleme-tv/