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Auteur Sujet: Espace client injoignable  (Lu 12998 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Steph

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Espace client injoignable
« Réponse #12 le: 21 août 2022 à 12:50:05 »
Par contre, le téléchargement des factures est toujours en rade.
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Fibre78

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« Réponse #13 le: 21 août 2022 à 13:00:56 »
Citation de: Nh3xus le 21 août 2022 à 12:22:12
Voilà un message inutile ;)
Parce que celui de Titipalm était utile ?  :)
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Denis M

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« Réponse #14 le: 21 août 2022 à 13:01:11 »
Citation de: Steph le 21 août 2022 à 12:50:05
Par contre, le téléchargement des factures est toujours en rade.
En partie seulement, pour janvier et mai 2022 et juin, juillet et septembre 2021 c'est impeccable.

Quand quelque-chose fonctionne il faut le dire, c'est comme les trains qui partent à l'heure, personne n'en parle  ;D
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_Az_

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« Réponse #15 le: 22 août 2022 à 08:35:00 »
En fait (pour moi) le téléchargement des factures est possible jusqu'à celle du mois de février 2022, depuis celle du mois de mars c'est impossible :(
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Steph

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« Réponse #16 le: 18 septembre 2022 à 10:13:12 »
Allo K-net?

Comment le panel de la box et l'espace client peuvent-ils être en rade si longtemps sans que cela ne vous inquiète plus que cela?

502 Bad Gateway
nginx/1.14.1

Un problème de routage pour un FAI, c'est quand même un comble du comble non?

A moins que la machine qui tourne ce panel soit elle aussi en rideau?

A vous!
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LERATNOIR

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« Réponse #17 le: 18 septembre 2022 à 10:21:29 »
Moi je continue à m'en inquiéter... Il y a tellement de posts sur lesquels on peut s'inquiéter en plus du reste
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Damien

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« Réponse #18 le: 18 septembre 2022 à 10:28:00 »
Citation de: Steph le 18 septembre 2022 à 10:13:12
Allo K-net?

Comment le panel de la box et l'espace client peuvent-ils être en rade si longtemps sans que cela ne vous inquiète plus que cela?

502 Bad Gateway
nginx/1.14.1

Un problème de routage pour un FAI, c'est quand même un comble du comble non?

A moins que la machine qui tourne ce panel soit elle aussi en rideau?

A vous!

Au hasard, je dirai que c'est parce que toutes les personnes qui savaient agir sont parties sans avoir été remplacées ?
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Steph

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« Réponse #19 le: 18 septembre 2022 à 11:01:07 »
Citation de: LERATNOIR le 18 septembre 2022 à 10:21:29
Moi je continue à m'en inquiéter... Il y a tellement de posts sur lesquels on peut s'inquiéter en plus du reste
Oui, mais visiblement, toi et moi nous inquiètons plus que ceux qui bossent chez K-net!
Citation de: Damien le 18 septembre 2022 à 10:28:00
Au hasard, je dirai que c'est parce que toutes les personnes qui savaient agir sont parties sans avoir été remplacées ?
On est un peu loin du premier avril pour que la blague soit crédible.
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Nh3xus

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« Réponse #20 le: 18 septembre 2022 à 15:37:17 »
Il fait quoi Thierry en fait dans cette boite ?
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Fabienb

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« Réponse #21 le: 18 septembre 2022 à 21:45:28 »
Toujours la même galère. Box plus authentifié, espace client ne fonctionne pas depuis 3 jours
Et le support...quel support ? aucune réponse à aucun email et plus de chance de gagner au loto que de joindre K-NET par téléphone.

J'étais un fervent adepte des "petits" providers mais c'est fini, trop de panne, trop peu de services, en bref taux de service déplorable.

Conclusion: je quitte KNET
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xp25

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« Réponse #22 le: 19 septembre 2022 à 10:40:31 »
Citation de: Nh3xus le 18 septembre 2022 à 15:37:17
Il fait quoi Thierry en fait dans cette boite ?

Il est le comptable et le matin en arrivant et le soir en partant, il fait un Alt-F4 sur un serveur au hasard.

C'est pour dit-il, faire des économies d'énergie ::)
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Steph

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Espace client injoignable
« Réponse #23 le: 19 septembre 2022 à 11:06:29 »
L'hypothèse de Damien est malheureusement beaucoup plus probable!  :'(
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