Bonjour,

je viens d'apprendre le redressement de K-net. Je ne suis plus client depuis plus de deux ans vu les services qui se dégradaient et en décembre dernier, ils m'ont facturé une facture bidon de résiliation de frais de 50€HT (60€ TTC) qui dataient de février 2022. N'importe quoi. Ils avaient ouvert un ticket d'incident pour me rembourser. Je viens de les rappeler aujourd'hui pour avoir des nouvelles et c'est là que j'ai appris le redressement.

Donc, pour moi, ils sont allés chercher du fric en se servant de mandat SEPA... on est clairement face à quelque chose de frauduleux.

Maintenant, à part faire appel à la banque, je ne vois pas en quoi on pourra faire quoi que ce soit. (Ca coûtera plus cher en procédure que ce qu'ils me doivent.)

Le service d'aide juridique de ton assurance peut-être ?

il faudrait peut être songer à faire un courrier groupé au mandataire sur les pratiques de K-Net

Des prélèvements sans factures, ça va forcément se voir, surtout s'il y en a eu beaucoup...