Auteur Sujet: Depuis ce matin plus d'internet [Epinay sur orge] (Lu 15232 fois)

kurdy91 · « **Réponse #48 le:** 01 août 2022 à 10:12:32 »

1 semaine sans internet. On progresse . Merci Knet / Covage .

Denis M · « **Réponse #49 le:** 01 août 2022 à 11:12:27 »

Pas besoin de K-net ni de Covage pour organiser de jolies pannes qui durent avec X victimes, Orange le fait très bien aussi.

D'ailleurs je voulais en parler, sauf que je ne sais pas trop où le caser, chez Orange (vu que OI) ou dans la ville?

Palaiseau ouest, plus de 20 lignes coupées par des travaux (?), clients Orange et autres FAI impactés depuis le 15 juillet, dont mes beaux-parents. Plusieurs du même immeuble mais pas tous. Orange (service client) parle de kilomètres à reprendre sans donner de date.

Krougher · « **Réponse #50 le:** 01 août 2022 à 17:03:03 »

Alors je viens de discuter avec les techs dans les chambres, ça continue jusqu'au 2 septembre... Le temps de réparer 8 ans de malfaçons dans les chambres.

thedark · « **Réponse #51 le:** 01 août 2022 à 17:41:45 »

Citation de: Denis M le 01 août 2022 à 11:12:27

Palaiseau ouest, plus de 20 lignes coupées par des travaux (?), clients Orange et autres FAI impactés depuis le 15 juillet, dont mes beaux-parents. Plusieurs du même immeuble mais pas tous. Orange (service client) parle de kilomètres à reprendre sans donner de date.

Si c'est vraiment Orange en OI
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home ou 0800383884

thedark · « **Réponse #52 le:** 01 août 2022 à 17:42:11 »

Citation de: kurdy91 le 01 août 2022 à 10:12:32

1 semaine sans internet. On progresse . Merci Knet / Covage .

Dans ce cas c'est OI

Même avec Orange ou autre c'est pareil.

bolemo · « **Réponse #53 le:** 01 août 2022 à 17:42:37 »

Citation de: Krougher le 01 août 2022 à 17:03:03

Alors je viens de discuter avec les techs dans les chambres, ça continue jusqu'au 2 septembre... Le temps de réparer 8 ans de malfaçons dans les chambres.

Réparer 8 ans de malfaçon, c'est très bien, du moment que :

1) ils assurent quand même un service pendant ce temps !

2) ils font le nécessaire pour que les malfaçons ne se reproduisent pas une fois le tout remis en ordre…

Krougher · « **Réponse #54 le:** 01 août 2022 à 17:56:45 »

Et ils m'ont dit apparemment, ils avaient prévenu...

Denis M · « **Réponse #55 le:** 01 août 2022 à 18:06:17 »

Citation de: thedark le 01 août 2022 à 17:41:45

Si c'est vraiment Orange en OI
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home ou 0800383884

Merci.

Sauf qu'il y a un peu des chantiers partout dans le secteur et que personne (des impactés) ne sait trop par où ça passe. Là ça risque d'être un peu tard, depuis deux semaines celui qui a gratté la ficelle doit avoir rebouché le trou sans rien dire.

J'envoie au bon endroit, si ça se trouve ça attirera d'autres gens concernés grâce à Google.

Krougher · « **Réponse #56 le:** 03 août 2022 à 06:58:00 »

Je viens de lire le communiqué covage/altitude c'est blanc bonnet et bonnet blanc, on prend les mêmes et on recommence, si j'ai bien compris, altitude rachète le RIP de covage mais aussi leur savoir faire ... On est pas dans la m...

kurdy91 · « **Réponse #57 le:** 03 août 2022 à 12:34:14 »

Ok le mec de covage est venue remettre la ligne , il n' y a plus de los rouge. Il m' explique qu' ils sont du couper ma ligne car ils sont en train de tour refaire . donc ma ligne est OK. Par contre c mon boitier kbox maintenant qui fait des siennes , ça a marché enre 5 min , maintenant le voyant orange internet sur le boitier kbox. J' essaye d' appeler knet du coup.

Denis M · « **Réponse #58 le:** 03 août 2022 à 15:07:03 »

L'avantage c'est qu'à Epinay il y a une agence K-net.

Avec un numéro de téléphone K-net... comme les autres.

Krougher · « **Réponse #59 le:** 03 août 2022 à 18:59:47 »

Idem j'ai recup le net dans la journée, par contre c'est max 5 min et ca deconnect, jusqu'au 2 septembre, punais le bonheur encore, merci Covage ^^