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Voilà à quoi ressemble mon ONT, Mais, je sature vraiment sur le manque de communication, c'est simplement inadmissible, en agence ils ne savent même pas ce qui se passe, même a eux on leur dit rien, je ne supporte plus cette boîte, c'est chaque année de pire en pire.
, mais j' ai pas reçus de mail confirmant mon numero de ticket ou qque chose comme ça .
C'est comme ça chez K-NET depuis le début. Je n'ai jamais eu de confirmation de ticket
Problème Altitude donc ticket obligatoire .
Si l'incident est attribuable à l'OI (ex : rupture de continuité optique), il faut absolument obtenir un numéro de ticket enregistré chez l'OI. Sinon, impossible d'escalader par d'autres moyens (ex : contact direct avec l'OI, demande auprès de la collectivité délégante).
Accessoirement si on m'a débranché, quand ça sera réparé, si ça recommence, je fais le tour des chambres pour "discuter" avec le tech qui aura coupé ma ligne !
OK je vais rappeler demain , pour qu' on me donne le numero . Ensuite avec ce numero je pourrai appeler tutor pour connaitre l' avancement si j' ia pigé ?
"Là, on a atteint un niveau incroyable de n'importe quoi...Dans le haut de la ville de Soisy sur Seine, toutes les fibres de la rue ont été arrachées !!A priori de ce que je vois, c'est tous les câbles aériens qui traversaient la rue qui ont été totalement et violement arrachés... Je suppose un véhicule trop haut (??!!) qui s'est attrapé tous les câbles les uns après les autres ...… Voir plus"
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