Comment un OI sérieux arrive à donner la même fibre à deux clients différents? 
Ceci dit, vu l'historique de l'affaire, c'était un peu couru d'avance... 

En attendant vous devriez vous mutualiser la connexion qui fonctionne, par le pallier ou par le balcon, par un trou dans le mur même, en partage c'est mieux que de ne rien avoir.

Une Free Ultra de base pour 2, avec Oqee tout le monde a la télé, 20€ par tête la première année, 25 après, et 4Gb chacun au pire, 8 quand l'autre est couché.
Plus 2€ pour un téléphone OVH.

Bon. Voilà le dossier est clos pour le moment :-) Ma voisine est branché sur une autre couleur de fibre. Ca fonctionne chez elle, ainsi que chez moi et chez le 3eme locataire du pallier.
Pourvu que ça dure....

Merci à tous pour vos conseils et vos touches d'humour ;-)